Conditions générales de vente

Conditions d'utilisation pour les influenceurs

1. Général

1. Leadnow est une plateforme Web de placement pour les commandes publicitaires. Les entreprises et les agences (ci-après entreprises et clients) ont la possibilité d'attribuer spécifiquement des contrats publicitaires à des personnalités publiques (ci-après influenceurs) ayant une large portée sur les réseaux sociaux. L'influenceur peut agir en tant que consommateur (article 13 BGB) ou entrepreneur (article 14 BGB).
2. La version actuelle des Conditions générales au moment de la conclusion du contrat s'applique.
3. Leadnow se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales à tout moment dans le futur afin d'adapter les réglementations légales modifiées ou d'ajouter ou de modifier de nouveaux services. Les informations sur les modifications des Conditions d’Utilisation seront adressées à l’Influenceur par email au plus tard quinze (15) jours avant leur entrée en vigueur. Si l'influenceur ne s'oppose pas à la modification avant le jour de son entrée en vigueur, les conditions d'utilisation modifiées sont considérées comme acceptées. La possibilité de révocation et le délai sont mentionnés séparément dans l'e-mail. Les commandes publicitaires actives ne seront pas affectées par les changements. Si l'influenceur s'oppose aux modifications des conditions générales, Leadnow se réserve le droit de mettre fin à la relation contractuelle dans les plus brefs délais après le traitement de toutes les commandes publicitaires actives.
4. Les présentes Conditions Générales sont accessibles et imprimables à tout moment sur notre site Internet.

 

2. Partenaire contractuel et compte utilisateur

1. Sur la base des présentes conditions générales, un contrat juridiquement contraignant est conclu entre chaque influenceur de la plateforme Leadnow et Leadnow UG (responsabilité limitée), ci-après dénommé Leadnow. Les dispositions des présentes Conditions générales s'appliquent à l'utilisation de la plateforme Leadnow via les sites Internet leadnow.io, leadnow-marketing.de , leadnow-marketing.com, leadnow.me, Expertenwissen.leadnow-marketing.de et tous les sous-domaines de ces domaines.
2. En acceptant les présentes Conditions Générales, l'Influenceur accepte également les Conditions Générales de notre prestataire de services de paiement intégré. De plus, lorsqu'il crée un lien vers YouTube via les services API de Google, l'influenceur accepte les conditions générales de YouTube.
3. Dans le même temps, l'influenceur confirme que toutes les informations fournies par lui sur la plateforme sont véridiques et qu'il n'utilise pas un nom qu'il n'est pas autorisé à utiliser. Il est également interdit à l’influenceur de se faire passer pour une autre personne. Les informations personnelles doivent toujours être tenues à jour.
4. Un influenceur est toute personne qui s'est inscrite avec ses données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail) sur notre site Internet avec un mot de passe et a accepté les conditions générales et la déclaration de protection des données. Il est supposé que les conditions générales et la déclaration de protection des données ont été lues et comprises. L'inscription est gratuite.
5. L'influenceur doit être âgé de 18 ans ou plus. Si l’influenceur n’a pas encore 18 ans révolus, le consentement du représentant légal doit être obtenu.
6. L’influenceur n’est autorisé à s’inscrire qu’une seule fois.
7. L'influenceur s'engage à respecter les règles applicables issues des présentes conditions générales. S'il enfreint les conditions d'utilisation ou s'il existe un soupçon d'utilisation inappropriée de la plateforme, l'influenceur peut être exclu de l'utilisation de la plateforme avec effet immédiat et ne peut pas être réintégré.
8. Leadnow peut subordonner l'utilisation de certaines fonctions à des exigences supplémentaires et restreindre les fonctions pour certains influenceurs. Des frais peuvent également être introduits pour l'utilisation de certaines fonctions avec l'accord séparé de l'influenceur.
9. Leadnow se réserve le droit de vérifier et de vérifier l'influenceur pour la création de compte.

3. Objet du contrat      

Ce contrat réglemente essentiellement les conditions dans lesquelles les influenceurs peuvent utiliser la plateforme Leadnow ainsi que l'établissement des commandes publicitaires entre entreprises et influenceurs, les conditions d'exécution et le traitement des paiements. Entre autres choses, les relations de responsabilité, les obligations de confidentialité, les relations en matière de droit d'auteur et les conditions de protection des données sont clarifiées.

4. Contrat publicitaire et étendue des services de Leadnow

1. Une commande publicitaire offre aux influenceurs la possibilité de recevoir de l'argent, des bons d'achat ou des produits d'entreprises sur notre plateforme. En échange, les influenceurs proposent de la publicité sous forme de placements de produits ou de services. Leadnow organise ces commandes publicitaires pour l'influenceur, traite la commande publicitaire pour l'influenceur et crée un rapport de suivi sur les résultats obtenus, qui est mis à la disposition du client.
2. La description de la commande, les exigences, les conditions générales, les détails de mise en œuvre et de mise en œuvre ainsi que les choses à faire et à ne pas faire sont déterminés individuellement par l'entreprise dans la commande publicitaire respective dans le cadre des contrats de commande. Ces dispositions sont fondamentalement contraignantes et doivent être respectées pour l'exécution de la commande.
3. Sauf accord contraire, les contributions publicitaires doivent être visibles sur la plateforme convenue pendant au moins un an à compter de la publication. Jusque-là, les contributions publiées ne peuvent pas être supprimées, supprimées, modifiées, masquées ou rendues inaccessibles au public. Les posts dont la durée de publication est généralement limitée dans le temps ne sont pas concernés par cela (posts de story, etc.).

5. Création d'un ordre publicitaire

1. Les influenceurs disposent essentiellement de deux options pour accepter les commandes publicitaires des entreprises.
2. a) Commande de publicité avec procédure de candidature

Pour une commande avec option d’application, un influenceur doit d’abord postuler afin de recevoir la commande. En appuyant sur le bouton « Postuler maintenant » ou « Faire une offre », l'influenceur fait une offre à l'entreprise. Seul l'engagement de l'entreprise entraîne une acceptation ferme de la commande publicitaire pour l'influenceur. L’influenceur doit alors exécuter la commande. L'acceptation sera communiquée à l'influenceur sous forme de confirmation de commande par email.

1. b) Commande publicitaire en tant qu'offre instantanée

Avec un accord instantané, la commande publicitaire passée par l'entreprise représente déjà une offre ferme. L'offre est légalement acceptée par l'influenceur en appuyant sur le bouton « Accepter l'accord ». L’influenceur doit alors exécuter la commande. L'acceptation de l'instant deal sera communiquée à l'influenceur sous forme de confirmation de commande par email.

2. La confirmation de commande contient les accords de commande et les instructions à exécuter.
3. Toutefois, un influenceur n’a pas droit aux commandes publicitaires. L’influenceur n’a notamment pas le droit de recevoir un engagement de la part des entreprises après avoir demandé une commande.
4. Avant que l’influenceur puisse accepter des commandes publicitaires, il est nécessaire qu’il se connecte à son compte Facebook ou Instagram. Si le compte n'est pas lié à Facebook ou Instagram pendant 30 jours, Leadnow se réserve le droit de supprimer le compte de l'influenceur.

6. Obligations de l'influenceur et respect des contrats de commande

1. L'influenceur est responsable des publications publicitaires et du contenu publicitaire.
2. Après avoir accepté la commande publicitaire, l'influenceur doit respecter scrupuleusement tous les accords de commande. Il doit notamment respecter les délais (heure, période), les durées de diffusion, les formats de médias, les contenus, les canaux de médias sociaux spécifiés et d'autres accords (réductions, concours, hashtags, liens, liens, etc.). L'influenceur doit également lire attentivement le contrat de commande afin que toutes les instructions qui y figurent soient prises en compte lors de l'exécution des travaux.
3. L'influenceur n'a pas à se soucier du fonctionnement des interfaces externes fournies telles que les liens, les pixels de suivi, etc. et n'est pas responsable de leur fonctionnalité, à moins qu'il ne manipule les sources de telle manière que la fonction réelle soit restreinte ou ne puisse être garantie. .
4. En principe, l'influenceur est libre de mettre en œuvre tous les points de mise en œuvre qui ne sont pas inclus dans les contrats de commande afin de conserver son authenticité.
5. Il est toujours interdit à l'influenceur de publier du contenu publicitaire qui enfreint le droit pénal ou le règlement en matière d'amendes. Il est surtout interdit à l'influenceur de discréditer des produits et services, des marques, des noms d'entreprises, des personnes ou des entreprises sous quelque forme que ce soit ou de tenir des propos négatifs à leur sujet, de tenir de fausses déclarations ou de tenir des discours à caractère pornographique, raciste, extrémiste, haineux, faisant l'apologie de la violence ou autre contenu inapproprié publié.
6. L’influenceur doit respecter les exigences légales en matière d’étiquetage des contributions publicitaires pour chaque contribution publicitaire. L'influenceur confirme également qu'il ne viole aucun droit d'auteur, droit de marque, droit de nom, droit d'auteur accessoire ou droit d'utilisation ou droit d'exploitation de tiers pour le contenu publicitaire à publier.
7. Sur demande raisonnable de l'entreprise ou de Leadnow, l'influenceur doit immédiatement supprimer ou modifier toutes les publications concernées. Cette demande s'effectue sous forme de texte par email.
8. Une fois que l'influenceur a accepté et exécuté une commande publicitaire, une preuve de chaque prestation exécutée doit être fournie. Si la commande comprend plusieurs prestations, l'influenceur doit fournir une preuve séparée pour chaque prestation individuelle. Pour cette preuve, l'influenceur est tenu de fournir une URL (lien) qui, sans autre mesure, renvoie directement et correctement au service fourni pour chaque publication publicitaire individuelle publiée sur la plateforme Leadnow, afin que chaque publication individuelle soit vérifiée sur le plateforme de médias sociaux respective si la commande a été exécutée conformément aux accords de commande. L'influenceur accepte que ce lien soit mis à la disposition de l'entreprise avec le contenu de la preuve.
9. Si l'influenceur n'est pas en mesure de respecter les accords, il doit en informer immédiatement l'entreprise via le chat intégré. C'est particulièrement le cas s'il est peu probable que les délais soient respectés.

7. Modifications des contrats de commande, des dispositions complémentaires, des accords annexes et des accords annexes

1. Une fois la commande de publicité acceptée, le montant de l'indemnisation précisé dans le contrat de commande ne peut plus être modifié ni négocié. Cette composante est une partie fixe du contrat et ne peut donc pas être modifiée. Le montant de la rémunération n'est pas affecté par des dispositions supplémentaires, des accords annexes et des accords annexes.
2. Les modifications des instructions de mise en œuvre et des spécifications contenues dans les contrats de commande (composants variables) ainsi que les dispositions supplémentaires, les accords parallèles et les accords parallèles allant au-delà du contrat de commande ne peuvent être effectuées via la plateforme Leadnow qu'avec un accord mutuel entre l'entreprise et l'influenceur. sous forme de texte via le chat intégré. Un contrat séparé n’est pas requis pour cela.
3. Les signalements de défauts concernant la qualité des produits ou services, notamment en ce qui concerne la taille, la couleur, les fonctions ainsi qu'une déclaration de rétractation doivent être signalés immédiatement au client par écrit via le chat. En cas de rétractation, l'influenceur devra restituer les produits reçus à l'entreprise et le droit à indemnisation ne s'appliquera plus.
4. Leadnow permet la communication entre l'influenceur et l'entreprise pour chaque commande.

8. Conditions de rémunération et de paiement

1. La rémunération dépend de la prestation fournie. Une commande de publicité peut contenir plusieurs prestations à fournir. Par service à fournir, on entend généralement une contribution publicitaire à publier (feed post, story post, etc.).
2. L'influenceur ne reçoit une compensation sous forme de produits, de bons d'achat ou d'un paiement de la part de l'entreprise qu'après que toutes les prestations à fournir ont été correctement exécutées et, si la preuve de chaque prestation fournie dans le cadre d'une commande publicitaire a été fournie à l'entreprise via la plateforme Leadnow § 6 n°8 a été rendue accessible. Si toutes les prestations à fournir pour une commande publicitaire ou toutes les preuves ne sont pas fournies, l'entreprise peut exiger la restitution du produit remis à des fins publicitaires. Les produits qui ne sont mis à disposition que pour une période limitée à des fins publicitaires et qui ne sont pas destinés à l'influenceur à titre de compensation doivent être restitués à l'entreprise par l'influenceur après l'exécution de la commande publicitaire. L'entreprise doit supporter les frais de retour, sauf stipulation contraire dans les accords de commande.
3. Si la compensation est entièrement ou partiellement en argent, l'influenceur recevra le montant de la compensation convenu, crédité sur le compte fiduciaire de notre prestataire de services de paiement intégré après la dernière prestation à fournir. L’influenceur a la possibilité de faire virer cette somme sur son compte bancaire personnel. L'influenceur accepte que Leadnow envoie des factures électroniques au nom et pour le compte de l'influenceur. La facture à l'entreprise au nom et pour le compte de l'influenceur est émise et envoyée sous forme électronique. L'influenceur n'a plus besoin d'envoyer de facture à Leadnow ou au client. Cependant, Leadnow n'est pas responsable du non-paiement de la société ou des réclamations impayées et ne paie pas à l'avance les réclamations en suspens. Un paiement ne sera versé à l’influenceur que si l’entreprise a payé le montant convenu. Tous les prix et montants monétaires indiqués dans ces accords sont libellés en euros.
4. Leadnow reçoit des frais de service de 17 % plus la taxe de vente sur le montant net de la rémunération de l'influenceur pour chaque commande publicitaire passée. Le montant du versement comprend également les éventuelles taxes applicables à l'influenceur ainsi que les taxes, notamment la cotisation sociale de l'artiste. L'influenceur accorde à Leadnow le droit de collecter la rémunération du client sur son compte en fiducie de notre prestataire de services de paiement intégré et attribue ensuite le montant des frais de service, taxe de vente incluse, à Leadnow. Leadnow accepte toujours la mission en tant que cessionnaire. Grâce à cette cession, la réclamation de commission de Leadnow contre l'influenceur est réglée.
5. L’influenceur peut faire transférer les montants des compensations reçues sur un compte bancaire personnel précisé via la plateforme. Un retrait n'est pas possible sans fournir un compte bancaire personnel. Avant que le paiement ne soit effectué à l'influenceur, le montant de la compensation est stocké dans le portefeuille électronique de l'influenceur (« compte fiduciaire »). Les fonds disponibles dans le portefeuille électronique d'un influenceur peuvent être transférés à tout moment sur le compte bancaire personnel de l'influenceur sans frais de transfert après vérification et vérification de l'identité de l'influenceur. Les documents de vérification d'identité peuvent être partagés et stockés par un fournisseur tiers. L’influenceur est considéré comme un vendeur. En cas de suspicion d'abus, de fraude ou de blanchiment d'argent, Leadnow se réserve le droit de restreindre ou de bloquer le compte de l'influenceur.
6. Si l'influenceur est responsable d'une non-exécution ou d'une mauvaise performance, il devra supporter les frais d'un éventuel retour du produit fourni à l'influenceur à titre d'indemnisation dans le cadre d'une commande publicitaire.
7. La fiscalité des revenus et des dons sous forme de produits aux influenceurs via Leadnow n'est pas de la responsabilité de Leadnow ou du client et relève entièrement de la responsabilité de l'influenceur. Il en va de même pour les obligations de paiement des cotisations de sécurité sociale, des cotisations d'assurance pension, des cotisations d'assurance sociale des artistes (KSVG) et des autres impôts à payer par la loi.
8. Lors de son inscription, l'influenceur doit indiquer s'il est soumis à la réglementation des petites entreprises au sens de l'article 19 I UStG. Les informations doivent être tenues à jour de manière indépendante afin que Leadnow puisse émettre des factures correctes au nom de l'influenceur. Leadnow offre à l'influenceur la possibilité de fournir des informations sur la plateforme. Cependant, Leadnow n'est pas responsable des informations incorrectes ou omises fournies par l'influenceur concernant la taxe de vente à déclarer.

9. Résiliation du contrat d'utilisation

1. La relation contractuelle entre l'influenceur et Leadnow peut généralement être résiliée par les deux parties comme suit et ainsi être rendue inefficace pour l'avenir.
2. a) Résiliation par e-mail à info@leadnow-marketing.de.
3. b) La suppression du compte, sur la base de Leadnow, entraîne la résiliation de la relation contractuelle. Leadnow se réserve le droit d'exclure certains influenceurs de l'utilisation de la plateforme si la personne en question en abuse. La résiliation pourra notamment être envisagée en cas de fausse information, de manipulation ou de financement du terrorisme. Si ces conditions d'utilisation ne sont pas respectées, l'influenceur peut être immédiatement exclu de l'utilisation.
4. c) La suppression du compte par l'influenceur entraîne la résiliation de la relation contractuelle. L’influenceur peut supprimer lui-même son compte ou demander la suppression à tout moment. Vous pouvez supprimer vous-même vos données via la plateforme sous « Paramètres du profil ».
5. Si la déclaration de résiliation émane de l'influenceur, la relation contractuelle ne deviendra caduque que lorsqu'il n'y aura plus d'obligations de prestation impayées résultant des commandes publicitaires actives de l'utilisateur. Si l’influenceur choisit simplement de désactiver le compte, les données ne seront pas supprimées, le compte sera simplement désactivé. Le droit de résiliation extraordinaire reste inchangé.

10. Octroi de droits d'utilisation, droits d'auteur, propriété intellectuelle

1. L'influenceur accorde à Leadnow le droit d'utilisation exclusif, sans limitation de temps, d'espace et de contenu, ainsi que tous les droits d'exploitation des contributions publicitaires organisées via Leadnow et publiées par l'influenceur, y compris le contenu publicitaire (images, vidéos, audio, matériel textuel, etc.) et autorise expressément Leadnow à accorder des sous-licences. Cela signifie que Leadnow peut, à sa discrétion, transmettre les droits d'utilisation et d'exploitation à l'entreprise d'où provient la commande publicitaire. Leadnow a notamment le droit de rendre le contenu publicitaire accessible au public et de reproduire des images, des vidéos et du son. Les droits sont accordés gratuitement.
2. L'influenceur est autorisé à utiliser le contenu publicitaire créé pour exécuter la commande publicitaire et à le publier sur les canaux de médias sociaux convenus.
3. L'influenceur accorde également à Leadnow le droit d'utilisation exclusif, sans restriction de temps, d'espace et de contenu, ainsi que tous les droits d'exploitation des informations et des fichiers que l'influenceur fournit à Leadnow via les interfaces des plateformes de médias sociaux via la liaison de compte. Les informations et fichiers multimédias fournis comprennent notamment des données personnelles (telles que l'e-mail, le prénom et le nom), des informations publiques sur les plateformes de médias sociaux, des textes, des images, des photos de profil, des vidéos, des icônes, des données d'information sur le groupe cible et d'autres documents fournis sur la plateforme de médias sociaux. Leadnow a le droit d'afficher ces informations à des clients potentiels. Les droits sont accordés gratuitement.
4. Toutes les informations, données, historiques de discussion, détails, fichiers, textes, images, vidéos, icônes ainsi que la conception, la structure structurelle de la plateforme, tout code source et autres éléments fournis sur la plateforme sont la propriété intellectuelle de Leadnow et peuvent être utilisé en En aucun cas, il ne peut être copié, publié sur Internet et sur les réseaux sociaux, distribué, reproduit ou autrement utilisé sans consentement écrit. L’influenceur s’engage à conserver tacitement pour lui toutes les informations susvisées relatives aux contrats de commande ainsi que toutes les autres informations entrant dans le cadre du contrat dans le cadre d’une commande publicitaire et à ne pas les rendre accessibles au public.

11. Garantie

1. Leadnow fournit les fonctionnalités et le service d'information de la plateforme. L’influenceur n’a pas droit à une disponibilité ininterrompue et techniquement irréprochable.
2. Leadnow n'assume aucune responsabilité quant à l'exhaustivité et à l'exactitude des informations fournies par la société dans les contrats de commande. Leadnow n'assume également aucune responsabilité quant à l'exactitude des informations fournies par des tiers.
3. Leadnow est en droit d'effectuer des travaux d'extension, des travaux de maintenance et des travaux de maintenance pour améliorer, modifier et étendre la plateforme à tout moment sans l'autorisation de l'influenceur.

12. Responsabilité et limitation de responsabilité

1. Leadnow est responsable envers l'influenceur de la violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), des dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits, conformément aux dispositions légales en matière d'indemnisation ou de remboursement des dépenses inutiles. en cas de faute intentionnelle et de négligence grave. Leadnow n'est responsable qu'en cas de négligence légère en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles et est limité au montant des dommages qui étaient prévisibles et typiques du contrat au moment de la conclusion du contrat.
2. Leadnow n'est responsable de la perte de données et de tout dommage en résultant que conformément aux paragraphes ci-dessus et si l'influenceur lui-même n'aurait pas pu éviter cette perte.
3. Les limitations de responsabilité s'appliquent également aux agents d'exécution et aux représentants légaux.
4. L'influenceur est responsable des dommages et des violations liés à un étiquetage manquant ou inadéquat de la publicité.
5. Leadnow n'est pas non plus responsable des violations par l'influenceur des conditions d'utilisation des plateformes de médias sociaux ou des violations d'autres lois applicables. Leadnow n'est pas responsable des réclamations en dommages et intérêts que des tiers souhaiteraient faire valoir contre l'influenceur.
6. Leadnow n'est pas responsable des défauts matériels ou juridiques des produits livrés que les marques fournissent aux influenceurs et ne peut être tenu responsable des réclamations à cet égard. Leadnow n'est pas responsable des dommages dont l'entreprise est responsable. En particulier, Leadnow n'est pas responsable des dommages résultant de la livraison du produit à promouvoir à l'influenceur.
7. Leadnow n'est pas non plus responsable du contenu des publications publicitaires créées par les influenceurs ni de tous les frais engagés par l'influenceur dans le cadre de l'exécution de la commande.
8. Si l'influenceur viole ces conditions d'utilisation, il est tenu d'indemniser Leadnow pour les dommages qui en résultent. L'influenceur est également tenu de verser une indemnisation s'il supprime le lien Facebook ou Instagram lors d'une commande publicitaire active.
9. Si une commande est retirée, Leadnow n'est pas responsable de la demande d'indemnisation en suspens de l'influenceur auprès de l'entreprise.
10. Leadnow n'est pas responsable des dommages résultant du fait que l'influenceur ne gère pas ses données d'accès comme requis.

13. Traitement des données et protection des données

1. Leadnow collecte des données personnelles auprès de l'influenceur lors de son inscription à l'utilisation de la plateforme et notamment lors du traitement des commandes publicitaires. Leadnow respecte les réglementations de la loi fédérale sur la protection des données, de la loi sur les télémédias et du RGPD de l'UE.
2. De plus amples informations sur la collecte, le traitement, le stockage et le transfert des données ainsi que sur les cookies peuvent être trouvées dans notre déclaration de protection des données.

14. Dispositions finales

1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux contrats entre Leadnow et l'influenceur, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). La langue du contrat est l'allemand.
2. Si certaines dispositions du présent accord s'avéraient ou devenaient inefficaces en tout ou en partie, la validité des conditions d'utilisation restantes ne serait pas affectée.
3. La Commission européenne a créé une plateforme Internet de résolution en ligne des litiges pour le règlement extrajudiciaire des litiges. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr. Selon l'article 36 VSBG, Leadnow n'est ni disposé ni obligé de participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
4. Le for juridique pour tous les litiges découlant de cette relation contractuelle est le tribunal du siège social de Leadnow.
5. Les dispositions invalides seront remplacées, si disponibles, par les dispositions légales pertinentes ou par des accords écrits séparés conclus avec le consentement de toutes les parties concernées.

L’état actuel de ces termes et conditions est le 16 août 2021.