Protection des données
Table des matières
- introduction
- Définitions
- Nom et coordonnées de la personne responsable
- Délégué à la protection des données
- Collecte, stockage et traitement des données
5.1 Sur notre site Internet
5.2 Outils d'analyse tiers et traitement des données
- Transfert à des tiers
- Durée de conservation des données personnelles
- Transfert vers des pays tiers
- Mesures de protection et de sécurité des données
- Vos droits (droits des personnes concernées)
10.1 Gérer vos données
10.2 Droit de retirer le consentement
10.3 Droit à l'information
10.4 Droit de rectification
10.5 Droit de suppression
10.6 Droit de restreindre le traitement
10.7 Droit à la portabilité des données
10.8 Droits d'opposition
10.9 Droit de porter plainte
11. Traitement des données de commande
12. Modifications de cette politique de confidentialité
13. Contacter
1. introduction
Bienvenue sur notre plateforme Leadnow ! Nous sommes heureux que vous fassiez confiance à Leadnow. La protection et la sécurité de vos données personnelles sont très importantes pour nous. Leadnow traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales. Nous vous informons donc conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) sur le traitement, le stockage et l'utilisation de vos données personnelles via la plateforme de marketing d'influence de Leadnow et sur vos droits. Les données personnelles comprennent toutes les informations pouvant être utilisées pour identifier une personne. Afin de vous assurer que vous êtes informé du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre plateforme, ainsi que lors de l'exécution et de l'exécution de commandes publicitaires, et que vous acceptez le traitement des données, veuillez prendre note de la déclaration de protection des données suivante.
La différenciation selon le sexe est omise dans un souci de meilleure compréhension.
2. Définitions
Les définitions des conditions générales s'appliquent, ainsi que les définitions et termes utilisés dans le règlement général sur la protection des données (RGPD) et dans la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Les utilisateurs peuvent être à la fois des influenceurs et des entreprises.
Afin de fournir une explication transparente et facile à lire à nos partenaires commerciaux, à nos clients et au public, nous souhaitons vous expliquer à l'avance les termes importants.
Données personnelles
Les données personnelles sont toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Personne concernée
La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement (notre société).
traitement
Le traitement est toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles, que ce soit par des moyens automatisés ou non, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, la consultation et l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion. ou toute autre forme de fourniture, d'alignement ou d'association, de restriction, de suppression ou de destruction.
Limitation du traitement
La limitation du traitement est le marquage des données personnelles stockées dans le but de limiter leur traitement futur.
Profilage
Le profilage est tout type de traitement automatisé de données personnelles qui consiste à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment des aspects liés au rendement au travail, à la situation économique, à la santé, à la personnalité. Analyser ou prédire les préférences, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.
Pseudonymisation
La pseudonymisation est le traitement de données personnelles de telle sorte que les données personnelles ne peuvent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données personnelles ne soient pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
Processeur
Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
Destinataire
Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, une institution ou tout autre organisme auquel les données personnelles sont divulguées, qu'il s'agisse d'un tiers ou non. Toutefois, les autorités publiques susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.
Troisième
Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les données personnelles sous la responsabilité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant.
consentement
Le consentement est toute expression volontaire, éclairée et sans ambiguïté des souhaits exprimés par la personne concernée pour un cas spécifique sous la forme d'une déclaration ou d'un autre acte de confirmation sans ambiguïté par lequel la personne concernée indique qu'elle accepte le traitement des données personnelles la concernant. ou elle l'est.
3. Nom et coordonnées de la personne responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :
Leadnow UG (responsabilité limitée)
Muggengärtlestrasse 32
72655 Freudenstadt
Numéro de registre du commerce : HRA 776130
Représenté par les directeurs généraux : David Winker, Marc Fiebich et Ansgar Wörner
4. Délégué à la protection des données
Si vous avez des questions sur la protection des données, le traitement des données ou si vous souhaitez connaître vos droits, n'hésitez pas à contacter le délégué à la protection des données.
Joschka Harmeling
Am Hüttenfeld 58
58515 Lüdenscheid
E-mail : datenschutz@leadnow-marketing.de
Site Web : leadnow.io
5. Collecte, stockage, traitement et utilisation des données
L'utilisation de la Leadnow Influencer Marketing Platform par l'influenceur et par les entreprises n'est possible qu'en créant un compte. Dans la mesure où Leadnow collecte, stocke et traite des données personnelles sur notre site, cela est fait pour remplir nos obligations contractuelles de service (article 6, paragraphe 1, lit. b) du RGPD), pour remplir nos obligations légales (art. 6, paragraphe 1, lit. c) RGPD) ou sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD (par consentement). Le traitement des données personnelles peut également servir à protéger nos intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD).
La fourniture des données et le consentement à la protection des données pour cette déclaration de protection des données reposent sur la libre décision de l'utilisateur. Pour utiliser la plateforme et la fourniture de données personnelles qui y sont associées, l'utilisateur doit être âgé de plus de 18 ans. Si ce n'est pas le cas, l'utilisateur doit obtenir l'autorisation du parent ou du tuteur légal et déclare à Leadnow que cette autorisation était disponible au moment de l'utilisation.
Sur la base du consentement, afin de remplir nos obligations contractuelles et légales, l'utilisateur autorise Leadnow à collecter, stocker, traiter et publier les données personnelles suivantes pour l'utilisation de notre plateforme. La base juridique sur laquelle nous effectuons le traitement des données se trouve dans la liste de nos traitements de données ci-dessous.
| Nom de la base juridique | Norme juridique | Description ci-dessous |
| consentement | Article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD | consentement |
| Traitement pour exécuter nos services et exécuter des mesures contractuelles | Article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD | prestation contractuelle de services |
| Traitement pour remplir nos obligations légales | Article 6, paragraphe 1, lettre c) du RGPD | obligations légales |
| Traitement pour protéger nos intérêts légitimes | Article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD | intérêt légitime |
5.1 Sur notre site
- Données de protocole (fichiers journaux) et informations sur l'appareil. Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement les données standard fournies par votre navigateur Web et les enregistrons pour vous permettre d'accéder à notre site Web. Ces données comprennent l'adresse IP de votre appareil, l'URL du site Web consulté, la version et le type de votre navigateur. Nous enregistrons également l'heure, la durée du séjour et la date de votre visite et des informations sur le système d'exploitation utilisé, ainsi que la dernière page que vous avez visitée et d'autres informations. Leadnow a un intérêt légitime à ce que le site Internet soit accessible et à ce qu'il s'affiche correctement en fonction de l'appareil utilisé.
Base juridique : prestation contractuelle de services et intérêt légitime
- Compte utilisateur, inscription et connexion. Pour créer un compte, nous avons besoin de votre prénom ou nom de société ainsi que de votre adresse email et d'un mot de passe lors de l'inscription.
Base juridique : prestation contractuelle de services et intérêt légitime
- Données de profil et données personnelles. Sans compléter votre profil, nous ne pouvons pas passer de commandes publicitaires et finaliser le placement. Afin d'utiliser notre offre contractuelle de services, il est nécessaire de fournir votre nom et prénom, votre adresse (si votre séjour est différent, également l'adresse de livraison), votre photo de profil et votre sexe. Vous devez également indiquer votre date de naissance, car l'utilisation n'est pas autorisée avant l'âge de 16 ans. De plus, le numéro de téléphone doit être fourni pour faciliter la communication. Nous collectons également toutes les données contractuelles, de facturation et de performance, ainsi que toutes les informations de support pour toutes les commandes publicitaires afin de remplir les obligations contractuelles et légales. L'utilisateur nous autorise et accepte expressément d'utiliser ces données à des fins d'évaluations et d'analyses afin d'optimiser notre service.
Base juridique : prestation contractuelle de services, dispositions légales et consentement
- Processus d'attribution des commandes. Lors de l'organisation des commandes publicitaires, Leadnow utilise un processus de traitement des données automatisé et d'aide à la décision (profilage), qui permet à l'entreprise de trouver l'influenceur optimal avec la portée optimale pour la publicité. L'accent est mis principalement sur la portée et, par conséquent, sur les données anonymisées du groupe cible de l'influenceur. Toutefois, afin de trouver le bon influenceur, des données personnelles telles que le prénom et le nom, le sexe, l'âge et l'adresse de l'influenceur lui-même sont également nécessaires. Le traitement a lieu dans le but de passer des commandes automatisées et aide ainsi les entreprises à trouver des influenceurs appropriés, notamment pour les offres de candidature.
Base juridique : prestation contractuelle de services
- Informations de paiement et crédit. Afin de traiter un paiement via notre prestataire de services de paiement intégré pour une commande publicitaire terminée, nous avons besoin de vos informations de paiement (telles que vos coordonnées bancaires). Sans ces informations, aucun paiement ou retrait ne pourra avoir lieu. L'utilisateur doit également fournir son numéro fiscal ou son numéro d'identification fiscale pour pouvoir émettre le crédit. Leadnow peut transmettre toutes les données nécessaires au traitement des paiements et au traitement des commandes à des tiers. De plus amples informations sur le traitement des données de notre prestataire de services de paiement sont disponibles sur https://www.mangopay.com/de/privacy/ .
Base juridique : prestation contractuelle de services et réglementations légales
- Communication par chat. Si vous communiquez avec d'autres utilisateurs de Leadnow via Leadnow, nous collectons des informations sur tous les historiques de discussion avec les données et fichiers envoyés. Cela sert à résoudre les conflits et à détecter les activités illégales ainsi que les violations de nos conditions générales.
Base juridique : prestation contractuelle de services et intérêt légitime
- Notifications. Pour les notifications liées aux commandes publicitaires et à leur traitement, ainsi que les messages demandant le téléchargement de preuves, la notification des modifications des conditions générales et de la présente déclaration de protection des données, ainsi que la notification d'informations individuelles, Leadnow peut contacter l'utilisateur via les coordonnées fournies par l'utilisateur pour contacter. L’adresse email, le numéro de téléphone et la boîte postale du lieu de résidence de l’utilisateur peuvent être considérés comme coordonnées. La newsletter peut être envoyée plusieurs fois par mois.
Base juridique : prestation contractuelle de services et intérêt légitime
- Publicité et newsletters. L'utilisateur accepte que Leadnow puisse lui envoyer des publicités et des newsletters aux coordonnées fournies par l'utilisateur (e-mail, téléphone, adresse) afin de fournir des informations sur les offres, les actualités, les événements ou les commandes et d'autres informations. À cet égard, le droit d’opposition s’applique à la publicité directe. Le prénom et le nom pourront notamment être utilisés à des fins publicitaires afin de permettre une approche personnelle. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Base juridique : consentement
- Contact et formulaire de contact. Votre numéro de téléphone, votre e-mail ainsi que votre prénom et votre nom sont collectés lorsque vous nous contactez via notre site Web, un lien d'invitation ou d'autres canaux et que vous fournissez ces informations. Le stockage et l'utilisation servent à des fins d'acquisition et de publicité. Les données que vous fournissez ne seront utilisées qu'en interne et ne seront pas transmises à des tiers. Vous acceptez que nous puissions vous contacter. Le contact peut être pris via un formulaire de contact, par email, via les réseaux sociaux ou via WhatsApp. Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur.
Base juridique : consentement
- Webinaires. Si vous souhaitez participer à un webinaire via notre site Web ou nos réseaux sociaux, nous avons besoin de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone. Sans ces informations, vous ne pouvez pas participer au webinaire en ligne. Nous pouvons également collecter votre prénom et votre nom, ainsi qu'un lien vers votre profil de réseau social. Vous acceptez que nous puissions collecter et stocker ces données et utiliser les coordonnées pour vous contacter. En vous inscrivant à un webinaire, vous acceptez également que nous puissions vous envoyer une newsletter à l'adresse e-mail que vous avez fournie pour vous informer des actualités, des événements et des offres. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur.
Base juridique : consentement
- Cookies et autres. Ce site utilise des « cookies » pour obtenir des informations sur votre comportement d'utilisateur et vos activités sur notre site Web. Les cookies peuvent être appelés petits fichiers texte qui sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur lors de l'utilisation de notre site Internet, qui nous sont transmis et enregistrés par nos soins afin de pouvoir analyser puis optimiser le comportement de l'utilisateur. En plus de nos propres cookies, des cookies tiers sont utilisés. L'utilisateur accepte l'utilisation de cookies lors de la visite de notre site Internet et reconnaît que l'utilisation de cookies peut être opposée à tout moment.
Base juridique : consentement
5.2 Outils d'analyse et traitement de données provenant de tiers
- Hébergement web, traitement de données (serveurs) et emails
L'hébergement du site Internet, accessible via leadnow-marketing.de , ainsi que tout le traitement des données ont lieu sur les serveurs d'Amazon Web Services (AWS) dans la zone de disponibilité EU-Central-1 à Francfort. De plus amples informations peuvent être trouvées sur le lien suivant :
https://aws.amazon.com/de/privacy/
La communication entre l'utilisateur et Leadnow par e-mail via le domaine leadnow-marketing.de s'effectue via l'infrastructure de Hosting.de, qui est basée et stocke les données à Aix-la-Chapelle. De plus amples informations peuvent être trouvées sur le lien suivant :
https://www.hosting.de/help/datenschutz/
Base juridique : intérêt légitime
- Cryptage SSL
Ce site Web utilise https pour nous transmettre vos données de manière sécurisée et confidentielle. Nous pouvons garantir la sécurité des données en utilisant SSL, un protocole de cryptage pour une transmission sécurisée des données. Vous pouvez reconnaître la connexion cryptée au symbole du cadenas et au https:// dans la ligne du navigateur. Si le cryptage SSL est actif, les données qui nous sont transmises ne peuvent pas être lues par des tiers.
Base juridique : intérêt légitime
- Application Facebook et Instagram
Afin d'assurer un marketing orienté groupe cible et de mesurer la campagne marketing, l'influenceur connecte son compte Leadnow à son compte Facebook et son compte Instagram connecté au compte Facebook. L'influenceur accepte que Leadnow puisse utiliser les données personnelles fournies par Facebook, l'identifiant de la page Facebook, l'identifiant de l'application Facebook, l'identifiant Instagram, le nom d'utilisateur Instagram et plusieurs clés d'authentification à court, long terme et permanentes, dans le but de vérification. ainsi que toutes les évaluations de données sur le groupe cible du compte Instagram et les données de rapport anonymes sur le comportement des utilisateurs sur les publications individuelles d'Instagram, peuvent être collectées, stockées, traitées et transmises sous une forme appropriée aux entreprises proposant des commandes publicitaires et aux clients potentiels. . L'influenceur déclare également consentir à ce que ces informations fournies par Facebook ou Instagram soient utilisées et publiées sur le site Leadnow sous une forme préparée et à des fins d'évaluation statistique. Il n'y a aucune vente de données à des tiers. Le lien peut être annulé à tout moment. Le lien sera également supprimé en supprimant le compte Leadnow.
De plus amples informations peuvent être trouvées sur le lien suivant : https://developers.facebook.com/terms/#serviceprovidersandtechproviders
Base juridique : obligation contractuelle d’exécution et intérêt légitime
- Services API YouTube et Google
Afin d'assurer un marketing orienté groupe cible et de mesurer la campagne marketing, l'influenceur connecte son compte Leadnow à son compte YouTube en exécutant le processus Google OAuth2. L'influenceur accepte que Leadnow puisse utiliser les données personnelles fournies par YouTube, l'identifiant de la chaîne, le nom d'utilisateur de la chaîne et plusieurs clés d'authentification à court, long terme et permanentes à des fins de vérification, ainsi que toutes les évaluations de données sur le compte YouTube. Les données du groupe cible et les données de reporting anonymes sur le comportement des utilisateurs sur des vidéos YouTube individuelles et des courts métrages YouTube peuvent être collectées, stockées, traitées et transmises sous une forme appropriée aux entreprises proposant des commandes publicitaires et aux clients potentiels. L'influenceur déclare également qu'il consent à ce que ces informations fournies par YouTube ou Google soient utilisées et publiées sur le site Leadnow sous une forme préparée et à des fins d'évaluation statistique. Il n'y a aucune vente de données à des tiers. Le lien peut être inversé à tout moment dans les paramètres de Leadnow ou dans les paramètres du compte Google sous « Sécurité » et « Applications tierces avec accès au compte ». Le lien sera également supprimé en supprimant le compte Leadnow.
Lien pour supprimer le lien sur Google : https://myaccount.google.com/permissions?pli=1
De plus amples informations peuvent être trouvées sur le lien suivant : https://www.youtube.com/t/terms
- Présence sur les réseaux sociaux et utilisation des données publiques.
Leadnow exploite diverses plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing, YouTube, TikTok, Snapchat, Twitter, Twitch, Google et Pinterest pour l'interaction et la communication avec les utilisateurs, les partenaires commerciaux et les parties intéressées. Leadnow utilise également sa présence en ligne pour attirer l'attention sur notre gamme de services ou pour intégrer des éléments de ces canaux sur notre site Web. Nous attirons votre attention sur le fait que les données peuvent être traitées dans des pays tiers et donc en dehors de l'Union européenne (UE). Le traitement des données à l'étranger est fondamentalement associé à des risques, par exemple parce qu'il rend plus difficile le respect des droits des utilisateurs. L'influenceur accepte par la présente que Leadnow utilisera et stockera tous les numéros, informations, données et fichiers (images, vidéos, sons, textes) accessibles au public disponibles à son sujet sur les canaux de médias sociaux respectifs, les évaluera, les publiera et les transmettra à des tiers. De plus amples informations peuvent être trouvées sur les liens suivants :
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy/
Désinscription : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis)
Politique de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy/
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande)
Déclaration de protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Désinscription : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
YouTube et Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande)
Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Désinscription : https://policies.google.com/privacy?hl=de#infocollect
Nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'exactitude des sources. Les informations visent à contribuer à une meilleure compréhensibilité et à une plus grande transparence.
Base juridique : intérêt légitime
- Google Analytics et Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande)
Sur notre site Web, nous utilisons Google Analytics et Google Ads pour enregistrer et analyser le comportement des visiteurs de notre site Web. Ceci est réalisé grâce aux cookies et aux balises Web. L'enregistrement et l'analyse servent à optimiser notre offre de services. De plus amples informations sur le traitement des données peuvent être trouvées sous les liens suivants :
Déclaration de protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Base juridique : consentement
- Pixels Facebook, audiences personnalisées et conversion Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Facebook Pixels est un outil de suivi qui est installé sur ce site via un lien (code de suivi). Cet outil de suivi, similaire à un cookie, est utilisé pour analyser le comportement des utilisateurs lorsque les utilisateurs accèdent à notre site Web via des publicités ou des pages internes de la plateforme. L'outil est également utilisé pour placer de la publicité sur les réseaux sociaux concernant le site Web visité. Nous utilisons ces analyses pour améliorer notre service et nous adresser plus spécifiquement à des groupes d’intérêt. Vous acceptez l'utilisation du pixel Facebook en donnant votre consentement lors de votre visite sur notre site Internet. Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur. De plus amples informations sur le traitement des données peuvent être trouvées sous les liens suivants :
Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy/
Désinscription : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Base juridique : consentement
- Captchas (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande)
Dans certains cas, ce site Web utilise Google reCAPTCHA v2 pour empêcher les robots d'utiliser les champs d'enregistrement ou de texte. L'utilisation de captchas augmente la sécurité de notre site Web et empêche les utilisateurs de recevoir des messages SPAM. À cette fin, les données du protocole et de l'appareil ainsi que les résultats du test de la machine sont enregistrés et transmis à Google. Il ne sera pas utilisé à des fins publicitaires. De plus amples informations peuvent être trouvées sur les liens suivants :
Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy
En savoir plus : https://developers.google.com/recaptcha/
Base juridique : intérêt légitime
- Sendinblue (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin)
Nous utilisons Sendinblue pour fournir aux parties intéressées et aux utilisateurs des informations sur le marketing d'influence et pour activer les fonctionnalités de notre plateforme. Sendinblue est un service qui permet de proposer des formulaires en ligne. Les données saisies (e-mail, prénom, informations sur les centres d'intérêt) seront ensuite mises à disposition sur Sendinblue pour traitement. Avec Sendinblue, Leadnow envoie des newsletters et propose un chat en direct sur le site. À cette fin, nous transmettons vos données à Sendinblue pour le traitement des données. Le consentement est donné via la procédure de double opt-in. Cela signifie qu'après s'être inscrit à la newsletter, l'intéressé et l'utilisateur recevront un e-mail confirmant leur inscription. Cette confirmation sert de vérification et de preuve du consentement. Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur.
De plus amples informations peuvent être trouvées sur le lien suivant :
Déclaration de protection des données : https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
Base juridique : consentement
- WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Nous utilisons WhatsApp Business Messenger pour vous contacter. L'intéressé accepte que Leadnow puisse stocker et utiliser le numéro de téléphone pour répondre aux messages. Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur.
De plus amples informations peuvent être trouvées sur le lien suivant :
https://www.whatsapp.com/contact/?subject=privacy
Base juridique : consentement
- Hotjar (Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5ème étage, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malte, Europe)
Hotjar est un outil de suivi installé sur ce site Web à l'aide d'un script (code de suivi). Cet outil de suivi, similaire à un cookie, est utilisé pour analyser le comportement des utilisateurs lorsqu'ils visitent notre site Web. Nous utilisons ces analyses pour améliorer notre service et nous adresser plus spécifiquement à des groupes d’intérêt. Vous acceptez l'utilisation du cookie Hotjar en donnant votre consentement lors de votre visite sur notre site Internet. Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur. De plus amples informations sur le traitement des données peuvent être trouvées sur le lien suivant :
De plus amples informations peuvent être trouvées sur le lien suivant :
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Base juridique : consentement
6. Transfert à des tiers
Les données personnelles ne seront transmises à des tiers que pour remplir des exigences légales et contractuelles ou si l'utilisateur a consenti au transfert. Les données des entreprises et des influenceurs peuvent notamment être échangées si cela sert à honorer des commandes publicitaires. Leadnow est également autorisé à transmettre les données des utilisateurs si cela sert l’intérêt légitime de Leadnow. Elles ne seront pas transmises à d’autres fins sans le consentement de l’utilisateur. À des fins de facturation, les coordonnées bancaires, les données personnelles ainsi que le numéro fiscal ou le numéro d'identification TVA peuvent être transmis aux opérateurs de systèmes de paiement. À des fins d'identification, l'utilisateur autorise la transmission de documents appropriés, tels qu'une pièce d'identité officielle avec photo, à notre prestataire de services de paiement intégré. Dans le cadre de l'envoi de produits publicitaires, l'adresse ainsi que le nom et le prénom seront transmis aux livreurs de colis. Dans certains cas, Leadnow est obligé de transmettre des données utilisateur sur l'influenceur à Facebook ou Instagram. En cas de violation de nos conditions générales ou dans le but de résoudre des conflits, les coordonnées des utilisateurs peuvent être transmises à d'autres utilisateurs pour clarification.
Nous travaillons également avec des prestataires externes. Ces prestataires de services sont mandatés par nos soins et travaillent selon les instructions. Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Le cas échéant, un accord de traitement des commandes existe avec ces prestataires. De plus, les dispositions légales s'appliquent.
7. Durée de conservation des données personnelles
Leadnow stocke généralement vos données jusqu'à ce que l'utilisateur supprime irrévocablement le compte ou demande la suppression de certaines données. En outre, le stockage n'est effectué que pendant la durée nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles, au respect des obligations légales (obligations de conservation en vertu du droit commercial et fiscal) ou à la réalisation de l'objectif de stockage. Si la finalité de stockage ne s'applique plus ou si les délais de conservation légaux expirent, vos données personnelles seront bloquées ou supprimées. Pendant que nous stockons vos données, nous utilisons les moyens à notre disposition pour éviter la perte de données et sécuriser vos données de la meilleure façon possible.
8. Transfert vers des pays tiers
Les serveurs de nos prestataires de services sont généralement situés en Allemagne. Toutefois, l’utilisateur (entreprise ou influenceur) peut être basé à l’étranger. L'utilisateur autorise donc la transmission de toutes les données pertinentes à un client situé dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE)) ou dans l'Union européenne (UE) ou dans l'Espace économique européen (EEE), qui sont nécessaires à le traitement des commandes publicitaires et l’utilisation de notre site Internet sont nécessaires.
En outre, il se peut que les données des utilisateurs ou des parties intéressées soient stockées et traitées sur des serveurs situés dans un pays tiers. Cela dépend des fournisseurs tiers.
9. Mesures de protection et de sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité contractuelles, organisationnelles et techniques conformes à l'état de la technique pour garantir le respect des dispositions des lois sur la protection des données et pour protéger les données que nous traitons contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre l'accès par personnes non autorisées.
Les mesures de sécurité comprennent, entre autres, la transmission cryptée des données via SSL/HTTPS, l'utilisation de cookies du même site à des fins d'authentification et le cryptage cohérent des mots de passe des utilisateurs. De plus, toutes les données sont stockées et traitées sur des serveurs en Allemagne.
Vos données personnelles sont protégées par les mesures suivantes :
- Maintenir la discrétion concernant les données personnelles des utilisateurs
Afin de maintenir la discrétion des données personnelles stockées, nous avons pris diverses mesures, telles que la pseudonymisation des données et des mesures de contrôle d'accès à nos bases de données. - Intégrité des données personnelles des utilisateurs
Afin de protéger l'intégrité des données personnelles des utilisateurs que nous stockons, des mesures sont prises pour contrôler la transmission et la saisie. - Disponibilité des données personnelles
Afin de garantir la disponibilité des données personnelles que nous stockons, nous avons pris diverses mesures de réplication et de contrôle de disponibilité.
Les mécanismes de sécurité et les mesures de protection des données et de la vie privée utilisés par Leadnow sont continuellement mis à jour et révisés en fonction des évolutions technologiques. Malgré ces mesures, en raison de la nature intrinsèquement non sécurisée et en constante évolution d'Internet, nous ne pouvons pas garantir pleinement la sécurité de la transmission de vos données vers nos applications Web. En conséquence, toute transmission de données de votre part vers nos applications Web et toute autre communication avec nos employés se fait à vos propres risques. Il existe également des liens vers d'autres sites Internet sur notre site Web. Nous n'avons nous-mêmes aucune influence sur le contenu des liens et sur les réglementations en matière de protection des données.
10. Vos droits (droits des personnes concernées)
Dans cette section, vous découvrirez quels sont vos droits envers l'organisme responsable de Leadnow. Veuillez noter que lors de l'exercice d'un ou plusieurs de ces droits, nous pouvons souhaiter vérifier votre identité.
10.1 Gérer vos données
Vous avez la possibilité d'accéder vous-même à tout moment à vos données personnelles sous les « Paramètres du profil » sur la plateforme Leadnow et de les mettre à jour, les corriger et les compléter. Vous êtes responsable de maintenir vos informations personnelles à jour.
10.2 Droit de retirer le consentement
Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles avec effet futur. Toutefois, une telle révocation n’affecte pas nos traitements antérieurs. Pour révoquer votre consentement, vous pouvez envoyer un e-mail à datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.3 Droit à l'information
Vous avez le droit d'obtenir des informations gratuites sur vos données personnelles stockées par nous. Sur demande, nous serons heureux de vous informer dans un format qui vous convient si et quelles données personnelles nous avons stockées à votre sujet et si et comment nous traitons ces données. Cela inclut également l'origine et les destinataires de vos données, ainsi que la finalité du traitement des données. Vous pouvez également savoir combien de temps nous conservons vos données, si possible. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un e-mail à datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.4 Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier ou compléter immédiatement vos données personnelles stockées par nos soins. Vous pouvez restreindre le traitement, par ex. B. si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un e-mail à datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.5 Droit de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, à condition que la suppression n'entre pas en conflit avec les exigences légales de conservation ou d'autres obligations légales ou contractuelles. Si une telle obligation existe, nous bloquerons vos données sur demande. Si les exigences légales pertinentes sont remplies, nous supprimerons dans tous les cas vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un e-mail à datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.6 Droit de restreindre le traitement
Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un e-mail à datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.7 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander que nous fournissions les données personnelles qui nous sont transmises dans un format structuré, commun et lisible par machine qui permet la transmission vers un autre endroit.
10.8 Droits d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment en cas de publicité directe. La publicité directe implique le traitement de données à des fins publicitaires. Si des données personnelles ont été collectées sur la base de notre intérêt légitime, vous pouvez également vous y opposer à tout moment s'il existe des raisons découlant d'une situation particulière. Pour vous opposer, vous pouvez envoyer un e-mail à datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.9 Droit de porter plainte
Si nos processus de traitement des données violent le RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à l'autorité compétente là où vous vous trouvez, à notre siège ou à l'autorité de votre lieu de travail.
11. Traitement des données de commande
Si le client fournit à Leadnow des données personnelles à des fins de traitement au sens de l'article 28 du RGPD, il est confirmé que le consentement a été donné ou que les dispositions contractuelles le permettent.
Les dispositions du présent règlement sur la protection des données et des conditions générales influenceurs s’appliquent alors à ces données personnelles.
12. Modifications de cette politique de confidentialité
Leadnow a le droit de modifier, d'adapter et de mettre à jour cette déclaration de protection des données afin que nous puissions toujours respecter les réglementations en matière de protection des données ou élargir ou modifier notre gamme de services. La version la plus récente s'applique à votre visite sur nos sites Web.
13. Contact
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de protection des données ou nos processus de traitement des données, l'utilisateur est invité à contacter notre délégué à la protection des données à datenschutz@leadnow-marketing.de .
Le statut de cette déclaration de protection des données est le 23 avril 2021.
