Términos y condiciones generales de negocio.

Términos de uso para personas influyentes

1. General

1. Leadnow es una plataforma de colocación basada en web para pedidos de publicidad. Se ofrece a las empresas y agencias (en adelante empresas y clientes) la oportunidad de adjudicar contratos publicitarios específicos a personajes públicos (en adelante influencers) con un amplio alcance en los canales de las redes sociales. El influencer puede actuar como consumidor (artículo 13 del BGB) o como empresario (artículo 14 del BGB).
2. Se aplica la versión actual de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la celebración del contrato.
3. Leadnow se reserva el derecho de cambiar o complementar estos Términos y condiciones generales en cualquier momento en el futuro para realizar ajustes a las regulaciones legales modificadas o para agregar o cambiar nuevos servicios. La información sobre los cambios en los Términos de Uso se enviará al Influencer por correo electrónico a más tardar quince (15) días antes de que entren en vigor. Si el influencer no se opone al cambio antes del día en que el cambio entre en vigor, se considerarán aceptadas las condiciones de uso modificadas. La posibilidad de revocación y el plazo se mencionan por separado en el correo electrónico. Los pedidos de publicidad activa no se verán afectados por los cambios. Si el influencer se opone a los cambios en los Términos y condiciones generales, Leadnow se reserva el derecho de rescindir la relación contractual lo antes posible después de que se hayan procesado todos los pedidos publicitarios activos.
4. Puede acceder e imprimir estos Términos y condiciones generales en cualquier momento en nuestro sitio web.

 

2. Socio contractual y cuenta de usuario

1. Según estos Términos y condiciones generales, se celebra un contrato legalmente vinculante entre cada influencer de la plataforma Leadnow y Leadnow UG (responsabilidad limitada), en lo sucesivo denominado Leadnow. Las disposiciones de estos Términos y condiciones generales se aplican al uso de la plataforma Leadnow a través de los sitios web leadnow.io, leadnow-marketing.de , leadnow-marketing.com, leadnow.me, Expertenwissen.leadnow-marketing.de y todos los subdominios de estos dominios.
2. Al aceptar estos Términos y condiciones generales, el Influencer también acepta los Términos y condiciones generales de nuestro proveedor de servicios de pago integrado. Además, al vincularse a YouTube a través de los servicios API de Google, el influencer acepta los términos y condiciones generales de YouTube.
3. Al mismo tiempo, el influencer afirma que toda la información que proporciona en la plataforma es veraz y que no utiliza un nombre que no está autorizado a utilizar. El influencer también tiene prohibido hacerse pasar por otra persona. La información personal debe mantenerse siempre actualizada.
4. Un influencer es cualquier persona que se ha registrado con sus datos personales (nombre, apellido, dirección de correo electrónico) en nuestro sitio web con una contraseña y ha aceptado los términos y condiciones generales y la declaración de protección de datos. Se supone que se han leído y comprendido las condiciones generales y la declaración de protección de datos. La inscripción es gratuita.
5. El influencer debe tener 18 años o más. Si el influencer aún no ha cumplido 18 años, se deberá obtener el consentimiento del representante legal.
6. El influencer sólo puede registrarse una vez.
7. El influencer se compromete a seguir las normas aplicables de estos términos y condiciones generales. Si viola los términos de uso o si existe sospecha de que la plataforma se está utilizando incorrectamente, el influencer puede ser excluido del uso de la plataforma con efecto inmediato y no puede ser reintegrado.
8. Leadnow puede hacer que el uso de determinadas funciones dependa de requisitos adicionales y restringir funciones para determinados influencers. También se puede introducir una tarifa por el uso de determinadas funciones con el consentimiento por separado del influencer.
9. Leadnow se reserva el derecho de verificar y comprobar al influencer para la creación de cuenta.

3. Objeto del contrato      

Este contrato regula básicamente las condiciones bajo las cuales los influencers pueden utilizar la plataforma Leadnow así como el establecimiento de pedidos de publicidad entre empresas e influencers, las condiciones de ejecución y procesamiento de pagos. Entre otras cosas, se aclaran las relaciones de responsabilidad, las obligaciones de confidencialidad, las relaciones de derechos de autor y las condiciones de protección de datos.

4. Contrato de publicidad y alcance de los servicios de Leadnow.

1. Un pedido publicitario ofrece a los influencers la oportunidad de recibir dinero, vales o productos de empresas en nuestra plataforma. A cambio, los influencers ofrecen publicidad en forma de colocación de productos o servicios. Leadnow organiza dichos pedidos publicitarios para el influencer, procesa el pedido publicitario para el influencer y crea un informe de seguimiento de los resultados obtenidos, que se pone a disposición del cliente.
2. La descripción del pedido, los requisitos, los términos y condiciones, la implementación y los detalles de implementación, así como lo que se debe y no se debe hacer, los determina individualmente la empresa en el respectivo pedido de publicidad como parte de los acuerdos de pedido. Estas disposiciones son fundamentalmente vinculantes y deberán respetarse para la ejecución del pedido.
3. Salvo pacto en contrario, las aportaciones publicitarias deberán ser visibles en la plataforma acordada durante al menos un año desde el momento de su publicación. Hasta entonces, las contribuciones publicadas no podrán eliminarse, eliminarse, modificarse, ocultarse ni hacerse inaccesibles al público de ningún otro modo. Las publicaciones cuya duración generalmente está limitada en el tiempo no se ven afectadas por esto (publicaciones de historias, etc.).

5. Creación de un pedido publicitario

1. Los influencers tienen básicamente dos opciones para aceptar pedidos publicitarios de las empresas.
2. a) Orden de publicidad con proceso de solicitud

Para un pedido con opción de solicitud, un influencer debe presentar su solicitud primero para recibir el pedido. Al presionar el botón “Solicitar ahora” o “Hacer oferta”, el influencer hace una oferta a la empresa. Sólo el compromiso de la empresa conduce a la aceptación vinculante del encargo publicitario para el influencer. Luego, el influencer tiene que ejecutar la orden. La aceptación se comunicará al influencer como confirmación del pedido vía correo electrónico.

1. b) Orden de publicidad como oferta instantánea

En el caso de una oferta instantánea, el pedido publicitario realizado por la empresa ya representa una oferta vinculante, que el influencer acepta legalmente pulsando el botón "Aceptar oferta". Luego, el influencer tiene que ejecutar la orden. La aceptación de la oferta instantánea se comunicará al influencer como confirmación del pedido por correo electrónico.

2. La confirmación del pedido contiene los acuerdos del pedido y las instrucciones a cumplir.
3. Sin embargo, un influencer no tiene derecho a recibir encargos publicitarios. En particular, el influencer no tiene derecho a recibir un compromiso de las empresas después de solicitar un pedido.
4. Antes de que el influencer pueda aceptar pedidos publicitarios, es necesario que se conecte a su cuenta de Facebook o Instagram. Si la cuenta no está vinculada a Facebook o Instagram durante 30 días, Leadnow se reserva el derecho de eliminar la cuenta del influencer.

6. Obligaciones del influencer y cumplimiento de los acuerdos de pedido

1. El influencer es responsable de las publicaciones publicitarias y del contenido publicitario.
2. Después de aceptar el pedido publicitario, el influencer debe cumplir adecuadamente con todos los acuerdos del pedido. En particular, deberá respetar los plazos especificados (duración, duración), los tiempos de ejecución, los formatos de medios, los contenidos, los canales de redes sociales especificados y otros acuerdos (descuentos, concursos, hashtags, enlaces, enlaces, etc.). El influencer también deberá leer atentamente el contrato de pedido para que todas las instrucciones contenidas en el mismo sean tenidas en cuenta a la hora de realizar el trabajo.
3. El influencer no tiene que preocuparse por el funcionamiento de las interfaces externas proporcionadas, como enlaces, píxeles de seguimiento, etc., y no es responsable de su funcionalidad, a menos que manipule las fuentes de tal manera que el funcionamiento real quede restringido o no pueda garantizarse. .
4. En principio, el influencer es libre de implementar todos los puntos de implementación que no estén incluidos en los acuerdos del pedido para mantener su autenticidad.
5. El influencer siempre tiene prohibido publicar contenidos publicitarios que violen la legislación penal o las normas de multas. Sobre todo, el influencer tiene prohibido desacreditar productos y servicios, marcas, nombres de empresas, personas o empresas de cualquier forma o hacer declaraciones negativas sobre ellos, hacer declaraciones falsas o utilizar discursos pornográficos, racistas, extremistas, de odio, que enaltezcan la violencia o publicar otro contenido inapropiado.
6. El influencer deberá cumplir con los requisitos legales de etiquetado de aportaciones publicitarias para cada aportación publicitaria. El influencer también confirma que no viola ningún derecho de autor, derecho de marca, derecho de nombre, derecho de autor auxiliar o derecho de uso o derecho de explotación de terceros sobre el contenido publicitario a publicar.
7. Tras una solicitud razonable de la empresa o de Leadnow, el influencer debe eliminar o cambiar inmediatamente todas las publicaciones afectadas. Esta solicitud se realiza en forma de texto por correo electrónico.
8. Una vez que el influencer haya aceptado y cumplido un encargo publicitario, deberá aportar prueba de cada servicio realizado. Si el pedido consta de varios servicios, el influencer deberá proporcionar pruebas separadas de cada servicio individual. Para esta prueba, el influencer está obligado a proporcionar una URL (enlace) que, sin más medidas, remita directa y correctamente al servicio prestado para cada publicación publicitaria individual publicada en la plataforma Leadnow, de modo que cada publicación individual sea verificada en la página. respectiva plataforma de redes sociales si el pedido se llevó a cabo de acuerdo con los acuerdos del pedido. El influencer acepta que este enlace se pondrá a disposición de la empresa junto con el contenido sobre la prueba.
9. Si el influencer no puede cumplir con los acuerdos, deberá comunicárselo inmediatamente a la empresa a través del chat integrado. Este es particularmente el caso si es poco probable que se cumplan los plazos.

7. Modificaciones de los acuerdos de pedido, disposiciones adicionales, acuerdos paralelos y acuerdos paralelos

1. Una vez aceptado un pedido de publicidad, el importe de la compensación especificado en el acuerdo de pedido ya no podrá modificarse ni negociarse. Este componente es una parte fija del contrato y, por lo tanto, no se puede modificar. El importe de la remuneración no se ve afectado por disposiciones adicionales, acuerdos paralelos y acuerdos paralelos.
2. Los cambios en las instrucciones de implementación y especificaciones contenidas en los acuerdos de pedido (componentes variables), así como disposiciones adicionales, acuerdos paralelos y acuerdos paralelos que van más allá del acuerdo de pedido, solo se pueden realizar a través de la plataforma Leadnow con el acuerdo mutuo entre la empresa y el influencer. en forma de texto a través del chat integrado. Para ello no se requiere un contrato por separado.
3. Los informes de defectos relacionados con la calidad de los productos o servicios, en particular con respecto al tamaño, el color, las funciones y la declaración de desistimiento, deben comunicarse al cliente inmediatamente por escrito a través del chat. En caso de desistimiento, el influencer deberá devolver los productos recibidos a la empresa y ya no le aplicará el derecho a compensación.
4. Leadnow permite la comunicación entre el influencer y la empresa para cada pedido.

8. Condiciones de compensación y pago

1. La remuneración depende del servicio prestado. Un pedido publicitario puede contener varios servicios a prestar. Por servicio a prestar se entiende generalmente una contribución publicitaria a publicar (feed post, story post, etc.).
2. El influencer recibe una compensación en forma de productos, vales o un pago de la empresa sólo después de que todos los servicios que debe prestar se hayan realizado correctamente y, si se ha proporcionado a la empresa una prueba de cada servicio prestado como parte de un pedido publicitario a través de se hizo accesible la plataforma Leadnow § 6 No. 8. Si no se aportan todos los servicios que se deben prestar para un pedido publicitario o todas las pruebas, la empresa puede exigir la devolución del producto entregado con fines publicitarios. Los productos que solo se ponen a disposición durante un período de tiempo limitado con fines publicitarios y no van al influencer como compensación, el influencer deberá devolverlos a la empresa una vez realizado el pedido publicitario. La empresa deberá hacerse cargo de los gastos de envío de devolución salvo que se estipule lo contrario en los acuerdos del pedido.
3. Si la compensación consiste total o parcialmente en dinero, el influencer recibirá el importe de compensación acordado acreditado en la cuenta fiduciaria de nuestro proveedor de servicios de pago integrado después del último servicio prestado. El influencer tiene la oportunidad de que esta cantidad se transfiera a su cuenta bancaria personal. El influencer acepta que Leadnow pueda enviar facturas electrónicas en nombre y representación del influencer. La factura a la empresa en nombre y representación del influencer se emite y envía en formato electrónico. El influencer ya no tiene que enviar una factura a Leadnow ni al cliente. Sin embargo, Leadnow no es responsable de la falta de pago por parte de la empresa o de las reclamaciones impagas y no paga por adelantado las reclamaciones pendientes. Sólo se realizará un pago al influencer si la empresa ha pagado la cantidad acordada. Todos los precios e importes monetarios indicados en estos acuerdos están denominados en euros.
4. Leadnow recibe una tarifa de servicio del 17% más impuestos sobre las ventas sobre el monto de compensación neta al influencer por cada pedido publicitario realizado. El importe del pago también incluye los impuestos aplicables al influencer, así como los derechos, en particular la tasa de seguridad social del artista. El influencer otorga a Leadnow el derecho de cobrar la remuneración del cliente en su cuenta fiduciaria de nuestro proveedor de servicios de pago integrado y luego asigna el monto de la tarifa del servicio, incluido el impuesto sobre las ventas, a Leadnow. Leadnow siempre acepta la cesión como cesionario. A través de la cesión se resuelve la reclamación de comisión de Leadnow contra el influencer.
5. El influencer puede transferir los importes de compensación recibidos a una cuenta bancaria personal especificada a través de la plataforma. No es posible realizar un retiro sin proporcionar una cuenta bancaria personal. Antes de realizar el pago al influencer, el monto de la compensación se almacena en la billetera electrónica del influencer (“cuenta fiduciaria”). Los fondos disponibles en la billetera electrónica de un influencer se pueden transferir a la cuenta bancaria personal del influencer en cualquier momento sin una tarifa de transferencia después de verificar y verificar la identidad del influencer. Los documentos de verificación de identidad pueden ser compartidos y almacenados por un proveedor externo. El influencer es considerado un vendedor. Si existe sospecha de mal uso, fraude o lavado de dinero, Leadnow se reserva el derecho de restringir o bloquear la cuenta del influencer.
6. Si el influencer es responsable del incumplimiento o del mal desempeño, deberá hacerse cargo de los costos de una posible devolución del producto entregado al influencer como compensación en el marco de un pedido publicitario.
7. La tributación de los ingresos y donaciones en forma de productos a los influencers a través de Leadnow no es responsabilidad de Leadnow ni del cliente y es enteramente responsabilidad del influencer. Lo mismo se aplica a las obligaciones de pago de las cotizaciones a la seguridad social, las cotizaciones al seguro de pensiones, las cotizaciones a la seguridad social de los artistas (KSVG) y otros impuestos que deben pagarse por ley.
8. Al registrarse, el influencer debe indicar si está sujeto a la normativa sobre pequeñas empresas en el sentido del artículo 19 I de la UStG. La información debe mantenerse actualizada de forma independiente para que Leadnow pueda emitir facturas correctas a nombre del influencer. Leadnow ofrece al influencer la oportunidad de aportar información en la plataforma. Sin embargo, Leadnow no es responsable de la información incorrecta u omitida proporcionada por el influencer con respecto al impuesto sobre las ventas a declarar.

9. Terminación del acuerdo de usuario

1. La relación contractual entre el influencer y Leadnow generalmente puede ser rescindida por ambas partes de la siguiente manera y, por lo tanto, quedar ineficaz para el futuro.
2. a) Rescisión por correo electrónico a info@leadnow-marketing.de.
3. b) La eliminación de la cuenta, basada en Leadnow, conlleva la terminación de la relación contractual. Leadnow se reserva el derecho de excluir a ciertos influencers del uso de la plataforma si la persona en cuestión hace un mal uso de la plataforma. En particular, se podrá considerar la rescisión en caso de información falsa, manipulación o financiación del terrorismo. Si se infringen estas condiciones de uso, el influencer puede ser excluido inmediatamente del uso.
4. c) La eliminación de la cuenta por parte del influencer conlleva la terminación de la relación contractual. El influencer puede eliminar su cuenta él mismo o solicitar la eliminación en cualquier momento. Puede eliminar sus datos usted mismo a través de la plataforma en "Configuración de perfil".
5. Si la declaración de rescisión procede del influencer, la relación contractual sólo dejará de tener efecto cuando ya no queden obligaciones de cumplimiento pendientes de los pedidos publicitarios activos del usuario. Si el influencer simplemente opta por desactivar la cuenta, los datos no se eliminarán, simplemente se desactivará la cuenta. El derecho extraordinario de rescisión no se verá afectado.

10. Concesión de derechos de uso, derechos de autor, propiedad intelectual

1. El influencer concede a Leadnow el derecho exclusivo de uso, sin restricciones en tiempo, espacio y contenido, así como todos los derechos de explotación de las aportaciones publicitarias concertadas a través de Leadnow y publicadas por el influencer, incluidos los contenidos publicitarios (imágenes, vídeos, audio, material de texto, etc.) y permite expresamente a Leadnow realizar la sublicencia. Esto significa que Leadnow puede, a su discreción, transmitir los derechos de uso y explotación a la empresa de la que procede el encargo publicitario. En particular, Leadnow tiene derecho a hacer accesible al público el contenido publicitario y a reproducir imágenes, vídeos y sonidos. Los derechos se conceden de forma gratuita.
2. El influencer puede utilizar el contenido publicitario creado para cumplir el encargo publicitario y publicarlo en los canales de redes sociales acordados.
3. El influencer también otorga a Leadnow el derecho exclusivo de uso, sin restricciones en términos de tiempo, espacio y contenido, así como todos los derechos de explotación de la información y los archivos que el influencer proporciona a Leadnow a través de interfaces con las plataformas de redes sociales mediante la vinculación de cuentas. La información y los archivos multimedia proporcionados incluyen, en particular, datos personales (como correo electrónico, nombre y apellido), información pública en plataformas de redes sociales, textos, imágenes, imágenes de perfil, vídeos, iconos, datos de conocimiento sobre el grupo objetivo y otros. materiales proporcionados en la plataforma de redes sociales. Leadnow tiene derecho a mostrar esta información a clientes potenciales. Los derechos se conceden de forma gratuita.
4. Toda la información, datos, historiales de chat, detalles, archivos, textos, imágenes, videos, íconos, así como el diseño, estructura estructural de la plataforma, cualquier código fuente y otros materiales proporcionados en la plataforma son propiedad intelectual de Leadnow y pueden ser utilizado en Bajo ninguna circunstancia se puede copiar, publicar en Internet y redes sociales, distribuir, reproducir o utilizar de otro modo sin el consentimiento por escrito. El influencer se compromete a conservar tácitamente toda la información antes mencionada sobre los acuerdos de pedido y cualquier otra información que forme parte del contrato como parte de un pedido publicitario para sí mismo y a no ponerla a disposición del público.

11. Garantía

1. Leadnow proporciona la funcionalidad y el servicio de información de la plataforma. El influencer no tiene derecho a una disponibilidad ininterrumpida y técnicamente impecable.
2. Leadnow no asume ninguna responsabilidad por la integridad y exactitud de la información proporcionada por la empresa en los acuerdos de pedido. Leadnow tampoco asume ninguna responsabilidad por la exactitud de la información proporcionada por terceros.
3. Leadnow tiene derecho a realizar trabajos de ampliación, trabajos de mantenimiento y trabajos de mantenimiento para mejorar, cambiar y ampliar la plataforma en cualquier momento sin el permiso del influencer.

12. Responsabilidad y limitación de responsabilidad

1. Leadnow es responsable ante el influencer por la violación de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), por daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud y de acuerdo con la Ley de Responsabilidad del Producto de acuerdo con las disposiciones legales para la compensación o el reembolso de gastos desperdiciados. en caso de dolo y negligencia grave. Leadnow solo es responsable de negligencia leve en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y se limita al importe del daño que era previsible y típico del contrato en el momento de su celebración.
2. Leadnow solo es responsable de la pérdida de datos y de cualquier daño resultante de acuerdo con los párrafos anteriores y si el propio influencer no hubiera podido evitar esta pérdida.
3. Las limitaciones de responsabilidad se aplican también a los agentes indirectos y representantes legales.
4. El influencer es responsable de los daños e infracciones derivados de una rotulación inadecuada o faltante de la publicidad.
5. Leadnow tampoco es responsable de las violaciones por parte del influencer de los términos de uso de las plataformas de redes sociales o de las violaciones de otras leyes aplicables. Leadnow no se hace responsable de ninguna reclamación por daños y perjuicios que terceros quieran hacer valer contra el influencer.
6. Leadnow no es responsable de los defectos materiales o legales de los productos entregados que las marcas proporcionan a los influencers y no se hace responsable de las reclamaciones a este respecto. Leadnow no se hace responsable de los daños de los que sea responsable la empresa. En particular, Leadnow no es responsable de los daños que surjan en relación con la entrega del producto que se anunciará al influencer.
7. Leadnow tampoco es responsable del contenido de las publicaciones publicitarias que crean los influencers ni de todos los costos incurridos por el influencer en relación con la ejecución del pedido.
8. Si el influencer viola estas condiciones de uso, está obligado a compensar a Leadnow por el daño resultante. El influencer también está obligado a pagar una compensación si elimina el enlace de Facebook o Instagram durante una orden publicitaria activa.
9. Si se retira un pedido, Leadnow no se hace responsable de la reclamación pendiente del influencer de indemnización por parte de la empresa.
10. Leadnow no se hace responsable de los daños que resulten de que el influencer no maneje sus datos de acceso según lo requerido.

13. Tratamiento y protección de datos

1. Leadnow recopila datos personales del influencer cuando se registra para utilizar la plataforma y, en particular, cuando procesa pedidos publicitarios. Leadnow cumple con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos, la Ley de Telemedia y el RGPD de la UE.
2. Puede encontrar más información sobre la recopilación, el procesamiento, el almacenamiento y la transferencia de datos, así como sobre las cookies, en nuestra declaración de protección de datos.

14. Disposiciones finales

1. A los contratos entre Leadnow y el influencer se aplica la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El idioma del contrato es el alemán.
2. Si las disposiciones individuales de este acuerdo fueran o llegaran a ser ineficaces en su totalidad o en parte, la validez de los términos de uso restantes no se verá afectada.
3. La Comisión de la UE ha creado una plataforma de Internet para la resolución de disputas en línea con fines extrajudiciales. La plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relacionados con obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Más información está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Según el artículo 36 de la VSBG, Leadnow no está dispuesto ni obligado a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.
4. El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de esta relación contractual es el tribunal del domicilio social de Leadnow.
5. Las disposiciones inválidas serán reemplazadas, si están disponibles, por las disposiciones legales pertinentes o acuerdos escritos separados que se realicen con el consentimiento de todas las partes involucradas.

El estado actual de estos términos y condiciones es el 16 de agosto de 2021.