Términos y condiciones generales de negocio.

Términos de uso para empresas

1. General

1. Leadnow es una plataforma de colocación basada en web para pedidos de publicidad. Se ofrece a las empresas y agencias (en adelante empresas y clientes) la oportunidad de adjudicar contratos publicitarios específicos a personajes públicos (en adelante influencers) con un gran alcance en los canales de las redes sociales. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las transacciones legales entre la empresa, Leadnow y el influencer. La oferta de Leadnow está dirigida únicamente a empresas en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB).
2. Se aplica la versión actual de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la celebración del contrato.
3. Leadnow se reserva el derecho de cambiar o complementar estos términos y condiciones generales en cualquier momento en el futuro para realizar ajustes a las regulaciones legales modificadas o para agregar nuevos servicios o cambiar los servicios existentes. La información sobre los cambios en los Términos de Uso se enviará a la Compañía por correo electrónico a más tardar quince (15) días antes de que entren en vigor. Si la Compañía no se opone al cambio antes de la fecha en que el cambio entre en vigor, se considerarán aceptados los Términos de uso modificados. La posibilidad de revocación y el plazo se mencionan por separado en el correo electrónico. Los pedidos de publicidad activa no se verán afectados por los cambios. Si la empresa se opone a los cambios en los Términos y condiciones generales, Leadnow se reserva el derecho de rescindir la relación contractual lo antes posible después de que se hayan procesado todos los pedidos publicitarios activos.
4. Se puede acceder a estos términos y condiciones generales e imprimirlos en el sitio web en cualquier momento.

 

2. Socio contractual

1. Sobre la base de estos términos y condiciones generales, se concluye un contrato legalmente vinculante entre cada empresa y Leadnow UG (en adelante Leadnow). Las disposiciones de estos términos y condiciones generales se aplican al uso de la plataforma Leadnow a través de los sitios web leadnow-marketing.de, leadnow-marketing.com, expertwissen.leadnow-marketing.de, leadnow.me y todos los subdominios de estos dominios.
2. Al aceptar estos Términos y condiciones generales, la Compañía también acepta los Términos y condiciones generales de nuestro proveedor de servicios de pago integrado.
3. Al mismo tiempo, la empresa confirma que toda la información facilitada por ella en la plataforma es veraz y que el responsable de la empresa no utiliza un nombre que no esté autorizado a utilizar. La empresa también tiene prohibido hacerse pasar por otra empresa. La información sobre la empresa debe mantenerse siempre actualizada.
4. Se considera empresa toda aquella persona que se registra con los datos de la empresa (nombre de la empresa y dirección de correo electrónico) y sus datos personales como administrador (nombre y apellidos) en nuestra web con una contraseña y acepta los términos y condiciones generales y los datos. declaración de protección tiene. Se supone que se han leído y comprendido atentamente las condiciones generales y la declaración de protección de datos. La inscripción es gratuita.
5. El administrador confirma que tiene permiso para crear una cuenta de empresa para la empresa.
6. La cuenta sólo se puede utilizar en su totalidad si se proporciona toda la información adicional sobre la empresa después del registro.
7. La empresa se compromete a seguir las normas aplicables establecidas en estos términos y condiciones generales. Si la empresa viola los términos de uso o si existe sospecha de que la plataforma se está utilizando incorrectamente, la empresa puede ser excluida del uso de la plataforma con efecto inmediato y no puede reanudarse.
8. Leadnow puede hacer que el uso de determinadas funciones dependa de requisitos adicionales y restringir funciones para determinadas empresas. También se puede introducir una tarifa por el uso de determinadas funciones con el consentimiento por separado de la empresa.
9. La propia empresa es responsable de la contraseña y de su seguridad. Por su propia seguridad, nunca debe transmitirse a terceros.
10. Leadnow se reserva el derecho de verificar ciertas empresas para la creación de cuentas.

 

3. Objeto del contrato      

Este contrato regula básicamente las condiciones bajo las cuales las empresas pueden utilizar la plataforma Leadnow así como el establecimiento de órdenes de publicidad entre empresas e influencers, las condiciones de ejecución y procesamiento de pagos. Además, se aclaran las relaciones de responsabilidad, las obligaciones de confidencialidad, las relaciones de derechos de autor y las condiciones de protección de datos.

 

4. Orden de publicidad y alcance de los servicios. 

1. Un encargo publicitario ofrece a las empresas la posibilidad de llegar al grupo objetivo correspondiente. Leadnow permite a la empresa utilizar la intermediación basada en datos para encontrar el influencer adecuado dentro del grupo objetivo relevante para el producto de la empresa, adjudicar pedidos de publicidad a estos influencers y procesar los pedidos por completo. Leadnow verifica automáticamente las publicaciones realizadas. La empresa recibe información relevante de cada influencer antes de la campaña y un informe de seguimiento de las métricas más importantes de la campaña publicitaria para cada actuación realizada por el influencer.
2. La descripción del pedido, los requisitos, los términos y condiciones, la implementación y los detalles de implementación, así como lo que se debe y no se debe hacer, los determina individualmente la empresa en el respectivo pedido de publicidad como parte de los acuerdos de pedido. Estas disposiciones son fundamentalmente vinculantes y obligatorias para que el influencer complete el pedido.
3. En lugar de que la empresa cree un pedido, Leadnow puede crear el pedido y hacer que una persona autorizada de la empresa lo libere.
4. La empresa tiene la opción de cambiar o eliminar los pedidos publicitarios realizados antes de su aceptación.
5. A menos que se acuerde lo contrario, las publicaciones publicitarias serán visibles en la plataforma acordada durante al menos un año desde el momento de la publicación por parte del influencer.
6. La empresa tiene la oportunidad de ver cada artículo publicitario publicado a través de un enlace después de su publicación.
7. Sin embargo, una empresa no tiene derecho a los servicios de corretaje de Leadnow. En particular, la empresa no tiene derecho a encontrar personas influyentes adecuadas. Leadnow no es responsable del contenido de las publicaciones publicitarias y no tiene la obligación de comprobar el contenido de las publicaciones publicitarias.

 

5. Creación de un pedido publicitario

1. Básicamente, las empresas tienen dos opciones para adjudicar pedidos de publicidad a personas influyentes y celebrar así un contrato. La celebración de un contrato de encargo publicitario con el influencer se realiza siempre en nombre del influencer y por cuenta del mismo. Leadnow no se convierte en socio contractual.
2. a) Orden de publicidad con proceso de solicitud

Si la empresa realiza un pedido de publicidad con una opción de solicitud, un influencer debe presentar su solicitud primero para recibir el pedido. Al presionar el botón "Solicitar ahora", el influencer hace una oferta a la empresa. La empresa recibe solicitudes de influencers con la opción de aceptar o rechazar estas ofertas. Sólo la aceptación de una solicitud por parte de la empresa implica la aceptación vinculante del encargo publicitario para el influencer. Luego, el influencer tiene que ejecutar la orden. La aceptación se comunicará a la empresa como confirmación del pedido por correo electrónico.

Existe un plazo de presentación de solicitudes que finaliza al menos dos semanas antes del primer servicio que se prestará para un pedido. La empresa deberá aceptar o rechazar las solicitudes a más tardar una semana antes del inicio del primer servicio a prestar. Todas las solicitudes que no sean aceptadas se considerarán rechazadas una vez transcurrido el plazo antes mencionado. La empresa tiene la opción de fijar el plazo de solicitud de forma individual.

1. b) Orden de publicidad como oferta instantánea

En el caso de una oferta instantánea, el pedido publicitario realizado por la empresa ya representa una oferta vinculante, que el influencer acepta legalmente pulsando el botón "Aceptar oferta". Luego, el influencer tiene que ejecutar la orden. La aceptación de la oferta instantánea se comunicará al influencer como confirmación del pedido por correo electrónico.

 

6. Obligaciones de la empresa y acuerdos contractuales

1. La propia empresa se encarga de realizar los pedidos de publicidad. Debe tener en cuenta todas las leyes aplicables y respetar los derechos de terceros. La empresa no debe violar los derechos de autor u otros derechos de autor auxiliares. La empresa siempre tiene prohibido solicitar contenido publicitario a personas influyentes que viole la ley penal o las normas sobre multas. Sobre todo, la empresa tiene prohibido solicitar publicidad al influencer que desacredite productos, servicios, marcas, nombres de empresas, personas o empresas de cualquier forma o publicar contenido pornográfico, racista, extremista, que incite al odio, que glorifique la violencia o que de otro modo sea inapropiado. .
2. Al crear un pedido publicitario, la empresa debe definir los acuerdos del pedido con la mayor precisión posible para que el influencer sepa qué servicio debe ofrecer. En particular, los plazos de publicación de las contribuciones publicitarias (período), duración, importe de la remuneración, producto, formatos de medios, contenidos, canales de redes sociales, así como otros acuerdos (descuentos, concursos, hashtags, enlaces, enlaces, etc.) se puede ajustar. Los pedidos deben publicarse en alemán.
3. La empresa debe cuidar el funcionamiento de las interfaces externas proporcionadas como enlaces, píxeles de seguimiento, etc.
4. En principio, el influencer es libre de implementar todos los puntos de implementación no incluidos en los acuerdos del pedido para mantener su autenticidad.
5. La empresa puede solicitar, mediante solicitud justificada, que el influencer elimine o modifique determinadas publicaciones publicitarias. Esta solicitud se realiza en forma de texto al influencer afectado a través del chat integrado. La solicitud de cambio podrá solicitarse como máximo una semana después de su publicación.
6. Una vez realizado un pedido publicitario, la empresa deberá enviar el producto a promocionar y todos los materiales acordados al influencer. La empresa corre con los costes de esto. La empresa debe asegurarse de que todos los productos y materiales se entreguen a tiempo para que el influencer pueda cumplir con los plazos. Si el influencer es responsable del incumplimiento o del mal desempeño, correrá con los gastos de cualquier posible devolución del producto entregado al influencer como compensación en el marco de un pedido publicitario.
7. Después de adjudicar el contrato a un influencer, la empresa se compromete a no ofrecer más servicios fuera de la plataforma Leadnow ni a cooperar con este influencer. La empresa también tiene prohibido ponerse en contacto con un influencer al que ya se le haya firmado un contrato publicitario a través de Leadnow. El chat integrado se puede utilizar para la comunicación. No se podrán solicitar datos de contacto al influencer.
8. Los impuestos no son responsabilidad de Leadnow y son responsabilidad exclusiva de la empresa. Lo mismo se aplica a las obligaciones de pago de las cotizaciones a la seguridad social, las cotizaciones al seguro de pensiones, las cotizaciones a la seguridad social de los artistas (KSVG) y otros impuestos que deben pagarse por ley.

 

7. Modificaciones de los acuerdos de pedido, disposiciones adicionales, acuerdos paralelos y acuerdos paralelos

1. Una vez realizado un pedido de publicidad, el importe de la remuneración especificado en el acuerdo de pedido ya no podrá modificarse ni negociarse. Este componente es una parte fija del contrato y, por lo tanto, no se puede modificar. El importe de la remuneración no se ve afectado por disposiciones adicionales, acuerdos paralelos y acuerdos paralelos.
2. Los cambios en las instrucciones de implementación y especificaciones contenidas en los acuerdos de pedido (componentes variables), así como disposiciones adicionales, acuerdos paralelos y acuerdos paralelos que van más allá del acuerdo de pedido, solo se pueden realizar a través de la plataforma Leadnow con el acuerdo mutuo entre la empresa y el influencer. en forma de texto a través del chat integrado. Para ello no se requiere un contrato por separado. Estos acuerdos siempre tienen prioridad.
3. Leadnow permite la comunicación entre el influencer y la empresa para cada pedido.
4. Si no se produce ninguna mediación en la plataforma, la empresa puede ponerse en contacto con Leadnow.

 

8. Compensación, remuneración y condiciones de pago

1. La propia empresa decide el presupuesto publicitario que se debe pagar a los influencers al realizar el pedido.
2. Un pedido publicitario puede contener varios servicios a prestar. Por servicio a prestar se entiende generalmente una contribución publicitaria a publicar (feed post, story post, reel, etc.). Para reservar pedidos de publicidad, es obligatorio proporcionar al menos un método de pago. La empresa tiene la opción de elegir entre diferentes métodos de pago proporcionados por nuestro proveedor de servicios de pago integrado.
3. El pago al influencer vence después de que se hayan proporcionado todos los servicios de un pedido publicitario cuando se emite la factura. El influencer sólo factura los servicios prestados si ha aportado prueba del servicio prestado. La empresa acepta la facturación electrónica. Leadnow también tiene derecho a emitir la factura en nombre y representación del influencer y a cobrar sus reclamaciones contra la empresa a través de nuestro proveedor de servicios de pago integrado.
4. La compañía le indica a Leadnow que envíe la compensación al influencer menos la tarifa de servicio, incluido el impuesto sobre las ventas, a Leadnow acreditándola en la cuenta de depósito en garantía del influencer. Para la transferencia del importe de la compensación a la cuenta de depósito en garantía de la empresa y el reenvío del pago al influencer se aplican términos y condiciones generales . Para el pago, la empresa puede elegir los métodos de pago aprobados por el proveedor de servicios de pago integrado (tarjeta de débito, tarjeta de crédito).
5. La tarifa de licencia para el uso de Leadnow acordada de acuerdo con nuestra lista de precios se cobra automáticamente según el período de facturación acordado y se prorroga automáticamente después del período de facturación acordado. En el panel de control es posible cancelar la suscripción reservada en cualquier momento durante el período de facturación actual y así detener una extensión automática.
6. El importe de la remuneración total, el canon de licencia y el importe de las remuneraciones relacionadas con el rendimiento se entienden como precios netos más cualquier impuesto sobre las ventas aplicable.
7. Si el pedido de publicidad representa un acuerdo de Bartel, un acuerdo de Trueque por año calendario es gratuito. Los precios de otras ofertas de trueque se pueden encontrar en la información de precios de nuestro sitio web. Las disposiciones para ofertas pagas se aplican a las ofertas combinadas.
8. Si el influencer no proporciona todos los servicios previstos en un pedido publicitario o todas las pruebas, la empresa puede exigir la devolución del producto entregado como compensación. Los productos que solo se ponen a disposición durante un período de tiempo limitado con fines publicitarios y no van al influencer como compensación, el influencer deberá devolverlos a la empresa una vez realizado el pedido publicitario. La empresa deberá hacerse cargo de los gastos de envío de devolución salvo que se estipule lo contrario en los acuerdos del pedido. La empresa también corre con los gastos de envío de los productos a los influencers.

 

9. Terminación de este Acuerdo de Usuario

1. La relación contractual entre la empresa y Leadnow generalmente puede ser rescindida por ambas partes de la siguiente manera y, por lo tanto, quedar ineficaz para el futuro.
2. a) Es posible la rescisión por correo electrónico.
3. b) La eliminación de la cuenta, basada en Leadnow, conlleva la terminación de la relación contractual. Leadnow se reserva el derecho de excluir a determinadas empresas del uso de la plataforma si ésta se utiliza de forma inadecuada. El abuso se produce especialmente en caso de información falsa, manipulación o financiación del terrorismo. Si se infringen estas condiciones de uso, el influencer puede ser excluido inmediatamente del uso.
4. c) La baja de la cuenta por parte de la empresa supone la extinción de la relación contractual. La empresa puede eliminar su cuenta por sí misma o solicitar la eliminación en cualquier momento. La solicitud de eliminación de la cuenta debe enviarse al correo electrónico info@leadnow-marketing.de .
5. Si el aviso de rescisión es emitido por la empresa, la relación contractual sólo dejará de tener efecto cuando ya no queden obligaciones de ejecución pendientes de los pedidos publicitarios activos de la empresa. Si la empresa simplemente opta por desactivar la cuenta, los datos no se eliminarán, simplemente se desactivará la cuenta. El derecho extraordinario de rescisión no se verá afectado.

 

10. Concesión de derechos de uso, derechos de autor, propiedad intelectual

1. La empresa concede a Leadnow el derecho exclusivo de uso, ilimitado en el tiempo y el espacio, así como todos los derechos de explotación de la información, datos, materiales y archivos (imágenes, vídeos, audio, material de texto, etc.) proporcionados por la empresa en nuestro plataforma. En particular, Leadnow tiene derecho a poner a disposición del público toda la información, datos y materiales proporcionados a través de nuestro sitio web y canales de redes sociales y a reproducir imágenes, videos y sonido. Los derechos se conceden de forma gratuita.
2. La empresa posee todos los derechos sobre la información, los datos, los materiales y los archivos que nos proporciona para otorgarle a Leadnow los derechos de uso establecidos en estos Términos y condiciones generales.
3. Toda la información, datos, historiales de chat, detalles, archivos, textos, imágenes, videos, íconos, así como el diseño, estructura estructural de la plataforma, cualquier código fuente y otros materiales proporcionados en la plataforma Leadnow son propiedad intelectual de Leadnow y Under. en ningún caso se pueden copiar, publicar en Internet y redes sociales, distribuir, reproducir o utilizar y explotar de otro modo sin el consentimiento por escrito. La empresa se compromete a conservar tácitamente para sí misma toda la información mencionada anteriormente sobre los acuerdos de pedido y cualquier otra información que forme parte del contrato como parte de un pedido publicitario y a no ponerla a disposición del público.
4. Si la empresa contrata influencers para una campaña en la que los influencers deben publicar el contenido producido en sus propios canales de redes sociales, la empresa no adquiere ningún derecho de uso o explotación sobre el contenido creado. Sin embargo, después de cada campaña, la empresa tiene la oportunidad de comprar, previa solicitud, derechos de uso y explotación del contenido producido por el influencer.
5. Si la empresa solicita al influencer a través de Leadnow una compra para una campaña y el influencer acepta esta solicitud, el influencer concede a la empresa el derecho exclusivo de utilizar el contenido solicitado, ilimitado en tiempo y espacio, así como todos los derechos de explotación de la información. y datos proporcionados por el influencer, materiales y archivos (imagen, vídeo, sonido, material de texto, etc.). Los derechos sólo se conceden después de que se haya pagado íntegramente la tarifa de uso acordada.
6. Si se elige la campaña "Campaña de solo contenido", el influencer no tiene que publicar el contenido en sus propios canales de redes sociales, sino que debe ponerlo a disposición de la empresa a través de Leadnow. En este caso, el influencer cede a la empresa el derecho exclusivo de uso, ilimitado en el tiempo y el espacio, así como todos los derechos de explotación de la información, datos, materiales y archivos (imágenes, vídeos, audio, material de texto, etc.) proporcionados. por el influencer. En particular, la empresa podrá utilizar el contenido en sus propios canales de redes sociales, como creatividad para anuncios pagados, en sitios web, para boletines informativos y otras medidas de marketing.

 

11. Garantía

1. Leadnow proporciona la funcionalidad y el servicio de información de la plataforma. La empresa no tiene derecho a una disponibilidad ininterrumpida y técnicamente impecable.
2. Leadnow no asume ninguna responsabilidad por la integridad y exactitud de la información proporcionada por el influencer en los acuerdos de pedido.
3. Leadnow permite la mediación basada en datos para encontrar al influencer adecuado. Para el emparejamiento nos basamos en las características del propio influencer y de las características del grupo objetivo del influencer. No podemos garantizar que siempre encontraremos el mejor influencer posible para su producto o servicio.
4. Leadnow tiene derecho a realizar trabajos de ampliación, trabajos de mantenimiento y trabajos de mantenimiento para mejorar, cambiar y ampliar la plataforma en cualquier momento sin el permiso de la empresa.

 

12. Responsabilidad y exención de responsabilidad

1. Leadnow es responsable ante la empresa por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), por los daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud y, de acuerdo con la Ley de Responsabilidad del Producto, de conformidad con las disposiciones legales para la compensación o el reembolso de Gastos desperdiciados en caso de dolo y negligencia grave. Leadnow solo es responsable de negligencia leve en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y se limita al importe del daño que era previsible y típico del contrato en el momento de su celebración.
2. Leadnow solo es responsable de la pérdida de datos y de cualquier daño resultante de acuerdo con los párrafos anteriores y si la propia empresa no hubiera podido evitar esta pérdida.
3. Las limitaciones de responsabilidad se aplican también a los agentes indirectos y representantes legales.
4. El influencer es el único responsable de prestar el servicio en forma de publicidad. Leadnow no se hace responsable del contenido publicitario creado por el influencer y de sus contenidos, ni de las consecuencias que se deriven de su publicación. Leadnow tampoco es responsable de la información incorrecta o incompleta proporcionada por personas influyentes. Leadnow no asume ninguna responsabilidad por la calidad del trabajo del influencer o la idoneidad del influencer. No ofrecemos ninguna garantía, soporte o garantía por el servicio brindado por los influencers. Leadnow tampoco es responsable de la demora o el incumplimiento del deber por parte del influencer hacia la empresa ni de cualquier reclamo relacionado por daños y perjuicios. La empresa es la única responsable de los enlaces externos. Leadnow no es responsable de la funcionalidad de estas fuentes.
5. Leadnow no es responsable de los defectos materiales o legales de los productos entregados que las empresas proporcionan a los influencers. Leadnow no se hace responsable de los daños de los que sea responsable la empresa. En particular, Leadnow no es responsable de los daños que surjan en relación con la entrega del producto que se anunciará al influencer.
6. Leadnow no es responsable de los daños resultantes de que la empresa no maneje sus datos de acceso según lo requerido.
7. Leadnow no es responsable de que la empresa pague la contribución a la seguridad social del artista a la autoridad responsable.
8. Si la empresa viola estos términos de uso, está obligada a compensar a Leadnow por el daño resultante.

 

13. Procesamiento de datos

1. Leadnow recopila datos personales de empleados, ejecutivos o gerentes de la empresa como parte del proceso de registro para utilizar la plataforma y, en particular, al procesar pedidos de publicidad. Leadnow cumple con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos, la Ley de Telemedia y el RGPD de la UE.
2. Puede encontrar más información sobre la recopilación, el procesamiento y la transferencia de datos, así como sobre las cookies, en nuestra declaración de protección de datos.

 

14. Disposiciones finales

1. A los contratos entre Leadnow y la empresa se aplica la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El idioma del contrato es el alemán.
2. Si las disposiciones individuales de este acuerdo fueran o llegaran a ser ineficaces en su totalidad o en parte, la validez de los términos de uso restantes no se verá afectada.
3. La Comisión de la UE ha creado una plataforma de Internet para la resolución de disputas en línea con fines extrajudiciales. La plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relacionados con obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Más información está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Según el artículo 36 de la VSBG, Leadnow no está dispuesto ni obligado a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.
4. El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de esta relación contractual es el tribunal del domicilio social de Leadnow.
5. Las disposiciones inválidas serán reemplazadas, si están disponibles, por las disposiciones legales pertinentes o acuerdos escritos separados que se realicen con el consentimiento de todas las partes involucradas.

El estado actual de estos términos y condiciones es el 14 de abril de 2021.