Overzicht

Succes bij influencer marketing of social media marketing wordt gemeten via zogenaamde rapportage. In de rapportage wordt het succes van een campagne of samenwerking gemeten aan de hand van speciale KPI’s (=Key Performance Indicators).

Maar eerst moet je de juiste influencer kiezen. Als bedrijf moet je jezelf afvragen welke influencer het beste bij het product of de dienst past. Authenticiteit door het aanspreken van de doelgroep speelt hierbij een centrale rol. Meestal wordt het STP-model gevolgd: Segmentatie – Targeting – Positionering.

Aan de hand van verschillende segmentatievariabelen wordt in eerste instantie de juiste doelgroep geïdentificeerd. Met behulp van psychografische variabelen zoals interesses, behoeftetoestanden & verlangens, meningen & opvattingen, vrijetijdsactiviteiten, koopgedrag & winkellocaties kun je zien of de community van een influencer overeenkomt met de mindset van de doelgroep van het bedrijf. Daarnaast zijn er sociaal-demografische variabelen, zoals leeftijd, geslacht, geografische locatie, opleidingsniveau, inkomensniveau, burgerlijke staat, sociale status en huishoudensgrootte, die grotendeels moeten overeenkomen met de beoogde doelgroep.  

Relevante statistieken voor het selecteren van een influencer vóór een advertentiecampagne

Gemeenschaps- en psychografische gegevens

Aan de hand van verschillende segmentatievariabelen wordt in eerste instantie de juiste doelgroep geïdentificeerd. Met behulp van psychografische variabelen zoals interesses, behoeftetoestanden & verlangens, meningen & opvattingen, vrijetijdsactiviteiten, koopgedrag & winkellocaties kun je zien of de community van een influencer overeenkomt met de mindset van de doelgroep van het bedrijf.

Potentieel kwalitatief hoogstaand publieksbereik

Een ander relevant kengetal is het potentiële kwalitatieve doelgroepbereik. Wie denkt dat je met 650.000 volgers 650.000 mensen in de betreffende doelgroep kunt bereiken, heeft het absoluut mis. Het totaal aantal volgers mag nooit gebruikt worden; het is slechts een eerste indicatie van de omvang van het bereik.

Er wordt daarom onderscheid gemaakt tussen bruto en netto bereik. Het bruto bereik geeft aan hoeveel mensen er bereikt kunnen worden , ongeacht de relevante doelgroep Dit is gebaseerd op het gemiddelde aantal views van een bericht of verhaal. Dit betekent: Als een influencer 650.000 volgers heeft en zijn posts door 320.350 mensen in de feed worden gezien, is het bruto bereik 320.350.

Het netto bereik (=potentieel kwalitatief doelgroepbereik) geeft daarentegen informatie over hoeveel gebruikers de content hebben gezien, rekening houdend met de relevante doelgroep. Als het Instagram-verhaal van een influencer bijvoorbeeld door 375.500 verschillende gebruikers is gezien, vertegenwoordigt dit alleen het bruto bereik, dus moeten degenen die niet binnen de doelgroep passen nog steeds worden afgetrokken. Als een bedrijf een doelgroep heeft die bestaat uit vrouwen tussen de 20 en 45 jaar die in Duitsland wonen, kan het zijn dat er onder deze 375.500 slechts 219.700 vrouwen zijn met de doelgroepkenmerken. En juist dit aantal van 219.700 vertegenwoordigt het kwalitatieve doelgroepbereik.

Demografische data

Daarnaast zijn er sociaal-demografische variabelen, zoals leeftijd, geslacht, geografische locatie, opleidingsniveau, inkomensniveau, burgerlijke staat, sociale status en huishoudensgrootte, die grotendeels moeten overeenkomen met de beoogde doelgroep.

Betrokkenheidspercentage

Je moet ook kijken naar het betrokkenheidspercentage van het profiel. Dit levert informatie op over hoe sterk de community communiceert met de influencer zelf, d.w.z. berichten leuk vindt, reacties deelt, enz. Kanttekening: een betrokken community is doorgaans veelbelovender voor campagnesucces dan een grote community.

Groei

Met behulp van de groeifactor kan ik begrijpen hoeveel de community van de influencer in een bepaalde periode is toegenomen of afgenomen, gemeten in termen van het aantal volgers. Als de community voortdurend groeit, is dit een indicatie van goede inhoud.

Tags (directe SSoV) en backlinks

De tags geven de directe SSoV (=Social Share of Voice) van het socialemediaprofiel aan, d.w.z. hoe vaak het profiel van de influencer door andere gebruikers wordt genoemd in berichten, verhalen, opmerkingen, enz. In deze context moeten backlinks worden opgevat als links van gekwalificeerde blogs, websites of andere beïnvloeders.

Zodra je de juiste influencer met hun community of ‘doelgroep’ hebt gevonden, is het tijd om het merk te positioneren. Het product of de dienst kan op verschillende manieren in de inhoud van de blogger worden geïntegreerd, bijvoorbeeld als kortingscampagne of klassieke productplaatsing.

Nieuwsgierig?

Zoek dan influencers die jouw merk matchen met marktproducten of online diensten!

Uw Leadnow-team!