Zaštita podataka
Sadržaj
- Uvod
- Definicije
- Ime i kontakt podaci odgovorne osobe
- Službenik za zaštitu podataka
- Prikupljanje, pohrana i obrada podataka
5.1 Na našoj web stranici
5.2 Alati za analizu i obrada podataka trećih strana
- Prijenos trećim osobama
- Trajanje pohrane osobnih podataka
- Transfer u treće zemlje
- Zaštita podataka i mjere sigurnosti podataka
- Vaša prava (prava pogođenih)
10.1 Upravljanje vašim podacima
10.2 Pravo na povlačenje privole
10.3 Pravo na informaciju
10.4 Pravo na ispravak
10.5 Pravo na brisanje
10.6 Pravo na ograničenje obrade
10.7 Pravo na prenosivost podataka
10.8 Pravo na prigovor
10.9 Pravo na pritužbu
11. Obrada podataka o nalogu
12. Promjene ove Politike privatnosti
13. Kontakt
1. Uvod
Dobrodošli na našu Leadnow platformu! Drago nam je što vjerujete Leadnowu. Zaštita i sigurnost Vaših osobnih podataka vrlo nam je važna. Leadnow s Vašim osobnim podacima postupa povjerljivo iu skladu sa zakonskim propisima. Stoga vas u skladu sa zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) obavještavamo o obradi, pohranjivanju i korištenju vaših osobnih podataka putem platforme za utjecajni marketing Leadnowa i vašim pravima. Osobni podaci uključuju sve podatke koji se mogu koristiti za identifikaciju osobe. Kako bismo bili informirani o obradi Vaših osobnih podataka prilikom korištenja naše platforme, kao i prilikom ispunjavanja i izvršavanja reklamnih narudžbi, te da ste suglasni s obradom podataka, molimo Vas da uzmete u obzir sljedeću izjavu o zaštiti podataka.
Izostavljeno je rodno razlikovanje radi bolje razumljivosti.
2. Definicije
Primjenjuju se definicije Općih uvjeta, kao i definicije i pojmovi koji se koriste u Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Saveznom zakonu o zaštiti podataka (BDSG). Korisnici mogu biti i influenceri i tvrtke.
Kako bismo našim poslovnim partnerima, kupcima i javnosti pružili transparentno i lako čitljivo objašnjenje, želimo vam unaprijed objasniti važne pojmove.
Osobni podaci
Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na identificiranu ili fizičku osobu koja se može identificirati. Smatra se da se fizička osoba može identificirati ako se može identificirati izravno ili neizravno, posebno upućivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili na jednu ili više posebnih karakteristika koje izražavaju fizički, fiziološki, genetski, psihološki, ekonomski, kulturni ili društveni identitet te fizičke osobe.
Pogođena osoba
Ispitanik je svaka fizička osoba koja je identificirana ili se može identificirati čije osobne podatke obrađuje voditelj obrade (naša tvrtka).
obrada
Obrada je bilo koja radnja ili skup operacija koje se provode na osobnim podacima, bilo automatiziranim sredstvima ili ne, kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, čitanje, konzultacija i uporaba, otkrivanje prijenosom, distribucija ili drugi oblik odredbe, usklađivanja ili povezivanja, ograničenja, brisanja ili uništavanja.
Ograničenje obrade
Ograničenje obrade je označavanje pohranjenih osobnih podataka s ciljem ograničavanja njihove buduće obrade.
Profiliranje
Profiliranje je svaka vrsta automatizirane obrade osobnih podataka koja se sastoji u korištenju tih osobnih podataka za procjenu određenih osobnih aspekata koji se odnose na fizičku osobu, posebice aspekata koji se odnose na radnu uspješnost, ekonomsku situaciju, zdravlje, osobne analize ili predviđanje preferencija, interesa, pouzdanost, ponašanje, mjesto ili kretanje te fizičke osobe.
Pseudonimizacija
Pseudonimizacija je obrada osobnih podataka na takav način da se osobni podaci više ne mogu dodijeliti određenom nositelju podataka bez korištenja dodatnih informacija, pod uvjetom da se te dodatne informacije čuvaju odvojeno i podliježu tehničkim i organizacijskim mjerama koje osiguravaju da osobni podaci ne budu dodijeljeni određenoj fizičkoj osobi ili fizičkoj osobi koju je moguće identificirati.
Procesor
Izvršitelj obrade je fizička ili pravna osoba, tijelo, ustanova ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade.
Primatelj
Primatelj je fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, ustanova ili drugo tijelo kojem se osobni podaci otkrivaju, neovisno radi li se o trećoj osobi ili ne. Međutim, javna tijela koja mogu primiti osobne podatke u kontekstu određenog istražnog zadatka prema pravu Unije ili državi članici ne smatraju se primateljima.
Treći
Treća strana je fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo osim nositelja podataka, voditelja obrade, izvršitelja obrade i osoba ovlaštenih za obradu osobnih podataka pod izravnom odgovornošću voditelja obrade ili izvršitelja obrade.
pristanak
Privola je svako dobrovoljno, informirano i nedvosmisleno izražavanje želja koje ispitanik daje za određeni slučaj u obliku izjave ili drugog nedvosmislenog potvrdnog čina kojim nositelj podataka pokazuje da pristaje na obradu osobnih podataka koji se na njega odnose. ili ona jest.
3. Ime i kontakt podaci odgovorne osobe
Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj stranici je:
Leadnow GmbH
Muggengärtlestrasse 32
72655 Freudenstadt
Registarski broj: HRA 776130
Predstavljaju ih izvršni direktori: David Winker, Marc Fiebich i Ansgar Wörner
4. Službenik za zaštitu podataka
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja o zaštiti podataka, obradi podataka ili se želite informirati o svojim pravima, slobodno se obratite službeniku za zaštitu podataka.
Joška Harmeling
Am Hüttenfeld 58
58515 Lüdenscheid
E-pošta: datenschutz@leadnow-marketing.de
Web stranica: leadnow.io
5. Prikupljanje, pohrana, obrada i korištenje podataka
Upotreba Leadnow Influencer Marketinške platforme od strane influencera i tvrtki moguća je samo stvaranjem računa. U onoj mjeri u kojoj Leadnow prikuplja, pohranjuje i obrađuje osobne podatke na našoj stranici, to je učinjeno kako bismo ispunili svoje ugovorne obveze usluga (čl. 6. stavak 1. lit. b) GDPR-a), kako bismo ispunili zakonske obveze (čl. 6. stavak 1. lit. c) GDPR) ili na pravnoj osnovi članka 6. stavka 1. slova a) GDPR-a (uz suglasnost). Obrada osobnih podataka također može služiti zaštiti naših legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. lit. f) GDPR).
Davanje podataka i suglasnost za zaštitu podataka uz ovu izjavu o zaštiti podataka temelje se na slobodnoj odluci korisnika. Za korištenje platforme i povezanog pružanja osobnih podataka korisnik mora biti stariji od 18 godina. Ako to nije slučaj, korisnik mora dobiti dopuštenje od roditelja ili zakonskog skrbnika i izjavljuje Leadnow da je to dopuštenje bilo dostupno u vrijeme korištenja.
Na temelju privole, u svrhu ispunjenja naših ugovornih i zakonskih obveza, korisnik dopušta Leadnow-u prikupljanje, pohranu, obradu i objavu sljedećih osobnih podataka za korištenje naše platforme. Pravna osnova na temelju koje provodimo obradu podataka nalazi se u popisu naših postupaka obrade podataka u nastavku.
| Naziv pravne osnove | Pravna norma | Opis ispod |
| pristanak | Članak 6. stavak 1. slovo a) GDPR | pristanak |
| Obrada za ispunjavanje naših usluga i provedbu ugovornih mjera | Članak 6. stavak 1. slovo b) GDPR | ugovorno pružanje usluga |
| Obrada radi ispunjavanja naših zakonskih obveza | Članak 6. stavak 1. slovo c) GDPR | zakonske obveze |
| Obrada radi zaštite naših legitimnih interesa | Članak 6. stavak 1. slovo f) GDPR | legitimni interes |
5.1 Na našim stranicama
- Podaci protokola (log datoteke) i informacije o uređaju. Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo standardne podatke koje daje vaš web preglednik i bilježimo ih kako bismo vam omogućili pristup našoj web stranici. Ovi podaci uključuju IP adresu vašeg uređaja, URL web stranice kojoj ste pristupili, verziju i vrstu vašeg preglednika. Također bilježimo vrijeme, duljinu boravka i datum vašeg posjeta te podatke o korištenom operativnom sustavu, kao i posljednju stranicu koju ste posjetili i druge podatke. Leadnow ima legitiman interes da web stranica bude dostupna i da se ispravno prikazuje ovisno o uređaju koji se koristi.
Pravni temelj: ugovorno pružanje usluga i legitimni interes
- Korisnički račun, registracija i prijava. Za kreiranje računa potrebno nam je vaše ime ili naziv tvrtke, kao i vaša adresa e-pošte i lozinka tijekom registracije.
Pravni temelj: ugovorno pružanje usluga i legitimni interes
- Podaci o profilu i osobni podaci. Bez popunjavanja vašeg profila ne možemo naručiti oglašavanje i dovršiti postavljanje. Kako biste mogli koristiti našu ugovorenu ponudu usluga, potrebno je navesti ime i prezime, adresu (ukoliko boravite drugačije, i adresu dostave), profilnu sliku i spol. Također morate unijeti svoj datum rođenja, jer korištenje nije dopušteno mlađima od 16 godina. Osim toga, potrebno je navesti telefonski broj radi lakše komunikacije. Također prikupljamo sve podatke o ugovorima, naplati i izvedbi, kao i sve informacije o podršci za sve narudžbe oglašavanja za ispunjenje ugovornih i zakonskih obveza. Korisnik nam izričito dopušta i pristaje na korištenje ovih podataka za procjene i analize u svrhu optimizacije naše usluge.
Pravni temelj: ugovorno pružanje usluga, zakonski propisi i suglasnost
- Proces dodjele naloga. Prilikom dogovaranja narudžbi oglašavanja, Leadnow koristi automatizirani postupak obrade podataka (profiliranje) koji podupire odluke, a koji tvrtki omogućuje pronalaženje optimalnog influencera s optimalnim dosegom oglašavanja. Fokus je prvenstveno na dosegu i posljedično anonimiziranim podacima iz ciljane skupine influencera. Kako bi se pronašao pravi influencer, međutim, potrebni su i osobni podaci kao što su ime i prezime, spol, dob i adresa samog influencera. Obrada se odvija u svrhu automatiziranog slanja narudžbi i na taj način pomaže tvrtkama da pronađu odgovarajuće utjecajne osobe, posebno za ponude.
Pravni temelj: ugovorno pružanje usluga
- Podaci o plaćanju i kreditu. Kako bismo obradili plaćanje putem našeg integriranog pružatelja usluga plaćanja za dovršenu narudžbu oglašavanja, potrebni su nam vaši podaci o plaćanju (kao što su podaci o vašem bankovnom računu). Bez ovih informacija nije moguće izvršiti plaćanje ili isplatu. Korisnik također mora dati svoj porezni broj ili identifikacijski broj poreza na promet kako bi mogao izdati kredit. Leadnow može proslijediti sve potrebne podatke za obradu plaćanja i narudžbe trećim stranama. Dodatne informacije o obradi podataka našeg pružatelja usluga plaćanja možete pronaći na https://www.mangopay.com/de/privacy/ .
Pravni temelj: ugovorno pružanje usluga i zakonska regulativa
- Komunikacija putem chata. Ako komunicirate s drugim korisnicima Leadnowa putem Leadnowa, prikupljamo informacije o svim povijestima razgovora s poslanim podacima i datotekama. Ovo služi za rješavanje sukoba i otkrivanje nezakonitih aktivnosti kao i kršenja naših općih uvjeta.
Pravni temelj: ugovorno pružanje usluga i legitimni interes
- Obavijesti. Za obavijesti vezane uz narudžbe oglašavanja i njihovu obradu, kao i poruke sa zahtjevom za učitavanje dokaza, obavijesti o promjenama Općih uvjeta i ove izjave o zaštiti podataka, kao i obavijesti o pojedinačnim informacijama, Leadnow može kontaktirati korisnika putem podatke o kontaktu koje je korisnik naveo za kontakt. Kao kontakt podaci mogu se smatrati adresa e-pošte, broj telefona i poštanski pretinac u mjestu prebivališta korisnika. Newsletter se može slati nekoliko puta mjesečno.
Pravni temelj: ugovorno pružanje usluga i legitimni interes
- Oglašavanje i bilteni. Korisnik je suglasan da Leadnow može korisniku slati reklame i newslettere na kontakt podatke koje je korisnik naveo (e-mail, telefon, adresa) u svrhu pružanja informacija o ponudama, novostima, događanjima ili narudžbama i drugim informacijama. S tim u vezi, pravo na prigovor odnosi se na izravno oglašavanje. Posebno se ime i prezime mogu koristiti u reklamne svrhe kako bi se omogućio osobni pristup. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.
Pravna osnova: suglasnost
- Kontakt i kontakt obrazac. Vaš telefonski broj, adresa e-pošte te ime i prezime prikupljamo kada nas kontaktirate putem naše web stranice, pozivne veze ili drugih kanala i date te podatke. Pohranjivanje i korištenje služi u nabavne i reklamne svrhe. Podaci koje navedete koristit će se samo interno i neće se prosljeđivati trećim stranama. Slažete se da vas možemo kontaktirati. Kontakt se može ostvariti putem kontakt forme, e-poštom, putem društvenih mreža ili putem WhatsAppa. Privolu je moguće povući u bilo kojem trenutku s budućim učinkom.
Pravna osnova: suglasnost
- Webinari. Ako želite sudjelovati u webinaru putem naše web stranice ili kanala društvenih medija, potrebna nam je vaša adresa e-pošte ili telefonski broj. Bez ovih informacija ne možete sudjelovati u online webinaru. Također možemo prikupiti vaše ime i prezime, kao i poveznicu na vaš profil kanala društvenih medija. Slažete se da možemo prikupljati i pohranjivati ove podatke i koristiti podatke za kontakt kako bismo vas kontaktirali. Registracijom za webinar također se slažete da vam možemo poslati newsletter na e-mail adresu koju ste naveli kako bismo vas obavijestili o novostima, događajima i ponudama. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s budućim učinkom.
Pravna osnova: suglasnost
- Kolačići i slično. Ova stranica koristi "kolačiće" za dobivanje informacija o vašem korisničkom ponašanju i aktivnostima na našoj web stranici. Kolačići se mogu nazvati malim tekstualnim datotekama koje se pohranjuju na uređaju korisnika tijekom korištenja naše web stranice, prenose nam se i mi ih spremamo kako bismo mogli analizirati i zatim optimizirati ponašanje korisnika. Osim vlastitih kolačića, koriste se kolačići trećih strana. Korisnik se slaže s korištenjem kolačića prilikom posjete našoj web stranici te potvrđuje da se korištenju kolačića može prigovoriti u bilo kojem trenutku.
Pravna osnova: suglasnost
5.2 Alati za analizu i obrada podataka trećih strana
- Web hosting, obrada podataka (poslužitelji) i e-pošta
Hosting web stranice, kojoj se može pristupiti putem leadnow-marketing.de , kao i sva obrada podataka odvija se na poslužiteljima Amazon Web Services (AWS) u zoni dostupnosti EU-Central-1 u Frankfurtu. Dodatne informacije možete pronaći na sljedećoj poveznici:
https://aws.amazon.com/de/privacy/
Komunikacija između korisnika i Leadnowa putem e-pošte putem domene leadnow-marketing.de odvija se putem infrastrukture Hosting.de koja se nalazi i pohranjuje podatke u Aachenu. Dodatne informacije možete pronaći na sljedećoj poveznici:
https://www.hosting.de/help/datenschutz/
Pravni temelj: legitimni interes
- SSL enkripcija
Ova web stranica koristi https kako bi nam sigurno i povjerljivo prenijela vaše podatke. Sigurnost podataka možemo osigurati korištenjem SSL-a, protokola šifriranja za siguran prijenos podataka. Šifriranu vezu možete prepoznati po simbolu lokota i https:// u retku preglednika. Ako je SSL enkripcija aktivna, treće strane ne mogu čitati podatke koji su nam poslani.
Pravni temelj: legitimni interes
- Facebook i Instagram aplikacija
Kako bi osigurao marketing usmjeren na ciljnu skupinu i izmjerio marketinšku kampanju, influencer povezuje svoj Leadnow račun sa svojim Facebook računom i svoj Instagram račun povezan s Facebook računom. Utjecaj se slaže da Leadnow može koristiti osobne podatke koje daje Facebook, ID Facebook stranice, ID korisnika aplikacije Facebook, ID za Instagram, korisničko ime za Instagram i nekoliko ključeva za kratkoročnu, dugoročnu i trajnu autentifikaciju, u svrhu provjeru. kao i sve procjene podataka o ciljnoj skupini Instagram računa i podatke anonimne prijave o ponašanju korisnika na pojedinačnim Instagram objavama, mogu se prikupljati, pohranjivati, obrađivati i prosljeđivati u odgovarajućem obliku tvrtkama koje nude narudžbe oglašavanja i potencijalnim kupcima . Utjecaj također izjavljuje da pristaje da se ove informacije koje mu je pružio Facebook ili Instagram mogu koristiti i objaviti na web stranici Leadnow u pripremljenom obliku i za statističke procjene. Ne postoji prodaja podataka trećim stranama. Veza se može poništiti u bilo kojem trenutku. Veza će također biti uklonjena brisanjem Leadnow računa.
Dodatne informacije možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://developers.facebook.com/terms/#serviceprovidersandtechproviders
Pravni temelj: ugovorna obveza izvršenja i legitimni interes
- YouTube API usluge i Google API usluge
Kako bi osigurao marketing usmjeren na ciljnu skupinu i izmjerio marketinšku kampanju, influencer povezuje svoj Leadnow račun sa svojim YouTube računom provođenjem Google OAuth2 procesa. Utjecaj se slaže da Leadnow može koristiti osobne podatke koje pruža YouTube putem YouTube API usluga, ID kanala, korisničko ime kanala i nekoliko ključeva za kratkoročnu, dugoročnu i trajnu autentifikaciju, u svrhu verifikacije, kao i sve procjene podataka o ciljnoj skupini YouTube računa i podaci o anonimnom izvješćivanju o ponašanju korisnika na pojedinačnim YouTube videozapisima i YouTube kratkim videozapisima mogu se prikupljati, pohranjivati, obrađivati i prosljeđivati u odgovarajućem obliku tvrtkama koje nude ugovore o oglašavanju i potencijalnim kupcima. Utjecaj također izjavljuje svoj pristanak da se ove informacije koje su pružili YouTube ili Google mogu koristiti i objaviti na web stranici Leadnow u pripremljenom obliku i za statističke procjene. Ne postoji prodaja podataka trećim stranama. Veza se može poništiti u bilo kojem trenutku u postavkama Leadnowa ili u postavkama Google računa pod “Sigurnost” i “Aplikacije trećih strana s pristupom računu”. Veza će također biti uklonjena brisanjem Leadnow računa.
Veza za uklanjanje veze na Googleu: https://myaccount.google.com/permissions?pli=1
Dodatne informacije možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.youtube.com/t/terms
- Prisutnost na društvenim mrežama i korištenje javnih podataka.
Leadnow upravlja različitim platformama društvenih medija kao što su Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing, YouTube, TikTok, Snapchat, Twitter, Twitch, Google i Pinterest za interakciju i komunikaciju s korisnicima, poslovnim partnerima i zainteresiranim stranama. Leadnow također koristi svoju online prisutnost kako bi skrenuo pozornost na naš raspon usluga ili integrirao elemente tih kanala na našu web stranicu. Željeli bismo istaknuti da se podaci mogu obrađivati u trećim zemljama, dakle izvan Europske unije (EU). Obrada podataka u inozemstvu temeljno je povezana s rizicima, na primjer jer otežava provedbu prava korisnika. Utjecaj se ovime slaže da će Leadnow koristiti i pohranjivati sve javno dostupne brojeve, informacije, podatke i datoteke (slike, videozapise, zvukove, tekstove) dostupne o njima na odgovarajućim kanalima društvenih medija, procjenjivati, objavljivati i proslijeđivati trećim stranama. Dodatne informacije možete pronaći na sljedećim poveznicama:
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska)
Izjava o zaštiti podataka: https://www.facebook.com/about/privacy/
Isključivanje: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, SAD)
Izjava o zaštiti podataka: https://instagram.com/about/legal/privacy/
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska)
Izjava o zaštiti podataka: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Isključivanje: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
YouTube API usluge i Google API usluge (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska)
Izjava o zaštiti podataka: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Isključivanje: https://policies.google.com/privacy?hl=de#infocollect
Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za točnost izvora. Informacijama se želi doprinijeti boljoj razumljivosti i većoj transparentnosti.
Pravni temelj: legitimni interes
- Google Analytics i Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska)
Na našoj web stranici koristimo Google Analytics i Google Ads za bilježenje i analizu korisničkog ponašanja posjetitelja naše web stranice. To se postiže putem kolačića i web beacona. Snimanje i analiza služe za optimizaciju naše ponude usluga. Dodatne informacije o obradi podataka možete pronaći na sljedećim poveznicama:
Izjava o zaštiti podataka: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Pravna osnova: suglasnost
- Facebook pikseli, prilagođena publika i Facebook pretvorba (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska)
Facebook Pixels je alat za praćenje koji se instalira na ovu web stranicu putem poveznice (koda za praćenje). Ovaj alat za praćenje, sličan kolačiću, koristi se za analizu ponašanja korisnika kada korisnici pristupaju našoj web stranici putem internih oglasa platforme ili stranica. Alat se također koristi za oglašavanje posjećene web stranice na kanalima društvenih medija. Ove analize koristimo kako bismo poboljšali našu uslugu i kako bismo se konkretnije obratili interesnim skupinama. Slažete se s korištenjem Facebook Pixela davanjem pristanka prilikom posjete našoj web stranici. Privolu je moguće povući u bilo kojem trenutku s budućim učinkom. Dodatne informacije o obradi podataka možete pronaći na sljedećim poveznicama:
Izjava o zaštiti podataka: https://www.facebook.com/about/privacy/
Isključivanje: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Pravna osnova: suglasnost
- Captchas (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska)
U nekim slučajevima ova web stranica koristi Google reCAPTCHA v2 kako bi spriječila robote da koriste registraciju ili tekstna polja. Korištenje captcha povećava sigurnost naše web stranice i sprječava korisnike od primanja SPAM poruka. U tu svrhu podaci o protokolu i uređaju kao i rezultati strojnog testa bilježe se i prenose Googleu. Neće se koristiti u reklamne svrhe. Dodatne informacije možete pronaći na sljedećim poveznicama:
Izjava o zaštiti podataka: https://policies.google.com/privacy
Više: https://developers.google.com/recaptcha/
Pravni temelj: legitimni interes
- Sendinblue (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin)
Koristimo Sendinblue kako bismo zainteresiranim stranama i korisnicima pružili informacije o utjecajnom marketingu i omogućili funkcionalnost naše platforme. Sendinblue je usluga koja omogućuje online ponudu obrazaca. Uneseni podaci (e-mail, ime, podaci o interesima) tada će biti dostupni na Sendinblue za obradu. Uz Sendinblue, Leadnow šalje biltene i nudi live chat na web stranici. U tu svrhu prosljeđujemo vaše podatke tvrtki Sendinblue na obradu podataka. Privola se daje putem postupka dvostrukog uključivanja. To znači da će nakon prijave na newsletter zainteresirana strana i korisnik dobiti e-mail s potvrdom prijave. Ova potvrda služi kao verifikacija i dokaz privole. Privolu je moguće povući u bilo kojem trenutku s budućim učinkom.
Dodatne informacije možete pronaći na sljedećoj poveznici:
Izjava o zaštiti podataka: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
Pravna osnova: suglasnost
- WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska)
Za kontakt s vama koristimo WhatsApp Business Messenger. Zainteresirana strana je suglasna da Leadnow može pohraniti i koristiti telefonski broj za odgovaranje na poruke. Privolu je moguće povući u bilo kojem trenutku s budućim učinkom.
Dodatne informacije možete pronaći na sljedećoj poveznici:
https://www.whatsapp.com/contact/?subject=privacy
Pravna osnova: suglasnost
- Hotjar (Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta, Europa)
Hotjar je alat za praćenje koji se instalira na ovu web stranicu pomoću skripte (koda za praćenje). Ovaj alat za praćenje, sličan kolačiću, koristi se za analizu ponašanja korisnika kada korisnici dođu na našu web stranicu. Ove analize koristimo kako bismo poboljšali našu uslugu i kako bismo se konkretnije obratili interesnim skupinama. Slažete se s korištenjem Hotjar kolačića davanjem pristanka prilikom posjete našoj web stranici. Privolu je moguće povući u bilo kojem trenutku s budućim učinkom. Više informacija o obradi podataka možete pronaći na sljedećoj poveznici:
Dodatne informacije možete pronaći na sljedećoj poveznici:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Pravna osnova: suglasnost
6. Prijenos trećim osobama
Osobni podaci bit će proslijeđeni trećim stranama samo radi ispunjavanja zakonskih i ugovornih zahtjeva ili ako je korisnik pristao na prijenos. Konkretno, podaci tvrtki i utjecajnih osoba mogu se razmjenjivati ako to služi za ispunjavanje reklamnih naloga. Leadnow također smije proslijediti korisničke podatke ako to služi legitimnom interesu Leadnowa. Neće se prosljeđivati u druge svrhe bez pristanka korisnika. U svrhu naplate, podaci o bankovnom računu, osobni podaci i porezni broj ili PDV identifikacijski broj mogu se proslijediti operaterima platnog prometa. U svrhu identifikacije, korisnik dopušta prikladne dokumente kao što je službena osobna iskaznica s fotografijom da se proslijede našem integriranom pružatelju usluga plaćanja. Za potrebe slanja reklamnih proizvoda, adresa, kao i ime i prezime, bit će proslijeđena dostavljačima paketa. U određenim slučajevima Leadnow je dužan Facebooku ili Instagramu prenijeti korisničke podatke o influenceru. U slučaju kršenja naših općih uvjeta ili u svrhu rješavanja sukoba, kontakt podaci korisnika mogu se proslijediti drugim korisnicima radi pojašnjenja.
Također radimo s vanjskim pružateljima usluga. Ove pružatelje usluga naručili smo mi i rade prema uputama. Osobni podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama. Ako je potrebno, s tim pružateljima postoji ugovor o obradi narudžbi. Osim toga, primjenjuju se zakonske odredbe.
7. Trajanje pohrane osobnih podataka
Leadnow općenito pohranjuje vaše podatke sve dok korisnik nepovratno ne izbriše račun ili ne zatraži brisanje određenih podataka. Osim toga, skladištenje se obavlja samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje ugovornih obveza, za ispunjavanje zakonskih obveza (obveze zadržavanja prema trgovačkom i poreznom pravu) ili za postizanje svrhe skladištenja. Ako svrha pohrane više nije primjenjiva ili ako zakonski rokovi pohrane isteknu, vaši osobni podaci bit će blokirani ili izbrisani. Dok pohranjujemo vaše podatke, koristimo sredstva koja su nam na raspolaganju kako bismo spriječili gubitak podataka i zaštitili vaše podatke na najbolji mogući način.
8. Transfer u treće zemlje
Poslužitelji naših pružatelja usluga uglavnom se nalaze u Njemačkoj. Međutim, korisnik (tvrtka ili influencer) može biti smješten u inozemstvu. Korisnik stoga daje dopuštenje za prijenos svih relevantnih podataka kupcu koji se nalazi u trećoj zemlji (tj. izvan Europske unije (EU)) ili u Europskoj uniji (EU) ili u Europskom gospodarskom prostoru (EEA), koji su potrebni za potrebna je obrada reklamnih narudžbi i korištenje naše web stranice.
Osim toga, može se dogoditi da se podaci korisnika ili zainteresiranih strana pohranjuju i obrađuju na poslužiteljima u trećoj zemlji. To ovisi o dobavljačima trećih strana.
9. Zaštita podataka i mjere sigurnosti podataka
Poduzimamo ugovorne, organizacijske i tehničke sigurnosne mjere u skladu s najnovijim dostignućima kako bismo osigurali poštivanje odredbi zakona o zaštiti podataka i zaštitili podatke koje obrađujemo od slučajne ili namjerne manipulacije, gubitka, uništenja ili od pristupa od strane neovlaštene osobe.
Sigurnosne mjere uključuju, između ostalog, kriptirani prijenos podataka putem SSL/HTTPS-a, korištenje kolačića istog mjesta u svrhu autentifikacije i dosljednu enkripciju korisničkih zaporki. Nadalje, svi podaci se pohranjuju i obrađuju na poslužiteljima u Njemačkoj.
Vaši osobni podaci zaštićeni su sljedećim mjerama:
- Zadržavanje diskrecije u pogledu osobnih korisničkih podataka
Kako bismo zadržali diskreciju pohranjenih osobnih podataka, poduzeli smo različite mjere, kao što su pseudonimizacija podataka i mjere kontrole pristupa našim bazama podataka. - Integritet osobnih korisničkih podataka
Kako bismo zaštitili integritet osobnih korisničkih podataka koje pohranjujemo, poduzimaju se mjere kontrole prosljeđivanja i unosa. - Dostupnost osobnih podataka
Kako bismo osigurali dostupnost osobnih podataka koje pohranjujemo, poduzeli smo različite mjere replikacije i provjere dostupnosti.
Sigurnosni mehanizmi i mjere zaštite podataka i privatnosti koje koristi Leadnow kontinuirano se ažuriraju i pregledavaju u skladu s tehnološkim razvojem. Unatoč ovim mjerama, zbog inherentno nesigurne i stalno promjenjive prirode interneta, ne možemo u potpunosti jamčiti sigurnost prijenosa vaših podataka našim web aplikacijama. Kao rezultat toga, svaki prijenos podataka od vas do naših web aplikacija i druga komunikacija s našim zaposlenicima je na vašu vlastitu odgovornost. Na našoj web stranici također postoje poveznice na druge stranice na internetu. Mi sami nemamo nikakav utjecaj na sadržaj poveznica i tamošnje propise o zaštiti podataka.
10. Vaša prava (prava pogođenih)
U ovom ćete odjeljku saznati koja prava imate prema odgovornom tijelu u Leadnowu. Napominjemo da ćemo prilikom ostvarivanja jednog ili više ovih prava možda htjeti potvrditi vaš identitet.
10.1 Upravljanje vašim podacima
U svakom trenutku imate mogućnost sami pristupiti svojim osobnim podacima pod “Postavke profila” na platformi Leadnow te ih ažurirati, ispravljati i dopunjavati. Vi ste odgovorni za održavanje svojih osobnih podataka ažurnim.
10.2 Pravo na povlačenje privole
U svakom trenutku imate mogućnost opozvati svoju privolu za obradu osobnih podataka s budućim učinkom. Međutim, takav opoziv ne utječe na naše prethodne postupke obrade. Da biste opozvali svoj pristanak, možete poslati e-poruku na datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.3 Pravo na informaciju
Imate pravo dobiti besplatne informacije o Vašim osobnim podacima koje mi pohranjujemo. Na zahtjev ćemo vas rado obavijestiti u vama prikladnom formatu imamo li i koje osobne podatke o vama pohraniti te obrađujemo li i kako te podatke. To također uključuje podrijetlo i primatelje vaših podataka, kao i svrhu obrade podataka. Također možete saznati koliko dugo čuvamo vaše podatke, ako je moguće. Da biste to učinili, možete poslati e-poštu na datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.4 Pravo na ispravak
Imate pravo na ispravak ili dopunu Vaših osobnih podataka koje pohranjujemo odmah. Možete ograničiti obradu, npr. B. ako osporavate točnost Vaših osobnih podataka. Da biste to učinili, možete poslati e-poštu na datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.5 Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u bilo kojem trenutku, pod uvjetom da brisanje nije u suprotnosti sa zakonskim zahtjevima za čuvanje ili drugim zakonskim ili ugovornim obvezama. Ako takva obveza postoji, na zahtjev ćemo blokirati vaše podatke. Ako su relevantni zakonski uvjeti ispunjeni, u svakom slučaju ćemo izbrisati vaše osobne podatke. Da biste to učinili, možete poslati e-poštu na datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.6 Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo zahtijevati da ograničimo obradu Vaših osobnih podataka. Da biste to učinili, možete poslati e-poštu na datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.7 Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo zatražiti da osobne podatke koji su nam proslijeđeni pružimo u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu koji omogućuje prijenos na drugu lokaciju.
10.8 Pravo na prigovor
U slučaju izravnog oglašavanja imate pravo prigovora u bilo kojem trenutku. Izravno oglašavanje uključuje obradu podataka u svrhu oglašavanja. Ukoliko su osobni podaci prikupljeni na temelju našeg legitimnog interesa, također možete prigovoriti u bilo kojem trenutku ako postoje razlozi koji proizlaze iz određene situacije. Za prigovor možete poslati e-poruku na datenschutz@leadnow-marketing.de.
10.9 Pravo na pritužbu
Ako naši postupci obrade podataka krše GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Za to se možete obratiti nadležnom tijelu gdje se nalazite, našem sjedištu ili tijelu na vašem radnom mjestu.
11. Obrada podataka o narudžbama
Ako klijent Leadnow-u pruži osobne podatke za obradu u smislu članka 28. GDPR-a, potvrđuje se da je privola dana ili da to dopuštaju ugovorne odredbe.
Na te osobne podatke tada se primjenjuju odredbe ovih propisa o zaštiti podataka i opći uvjeti za utjecajne osobe.
12. Promjene ove politike privatnosti
Leadnow ima pravo promijeniti, prilagoditi i ažurirati ovu izjavu o zaštiti podataka kako bismo se uvijek mogli pridržavati propisa o zaštiti podataka ili proširiti ili promijeniti naš raspon usluga. Najnovija verzija odnosi se na vaš posjet našim web stranicama.
13. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj izjavi o zaštiti podataka ili našim procesima obrade podataka, korisnik može kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na datenschutz@leadnow-marketing.de .
Status ove izjave o zaštiti podataka je 23. travnja 2021.