aperçu

Le succès du marketing d'influence ou du marketing des médias sociaux est mesuré via ce qu'on appelle le reporting. Dans le reporting, le succès d'une campagne ou d'une coopération est mesuré à l'aide de KPI spéciaux (=Key Performance Indicators).

Mais il faut d’abord choisir le bon influenceur. En tant qu’entreprise, vous devez vous demander quel influenceur correspond le mieux au produit ou au service. L'authenticité en s'adressant au groupe cible joue ici un rôle central. Le modèle STP est généralement suivi : Segmentation – Ciblage – Positionnement.

Au début, le bon groupe cible est identifié à l'aide de diverses variables de segmentation. À l'aide de variables psychographiques telles que les intérêts, les besoins et désirs, les opinions et points de vue, les activités de loisirs, le comportement d'achat et les lieux de shopping, vous pouvez voir si la communauté d'un influenceur correspond à l'état d'esprit du groupe cible de l'entreprise. Il existe également des variables sociodémographiques, telles que l'âge, le sexe, la situation géographique, le niveau d'éducation, le niveau de revenu, l'état civil, le statut social et la taille du ménage, qui doivent largement correspondre au groupe cible visé.  

Métriques pertinentes pour sélectionner un influenceur avant une campagne publicitaire

Données communautaires et psychographiques

Au début, le bon groupe cible est identifié à l'aide de diverses variables de segmentation. À l'aide de variables psychographiques telles que les intérêts, les besoins et désirs, les opinions et points de vue, les activités de loisirs, le comportement d'achat et les lieux de shopping, vous pouvez voir si la communauté d'un influenceur correspond à l'état d'esprit du groupe cible de l'entreprise.

Audience potentielle de qualité

Un autre indicateur important est la portée potentielle du groupe cible en termes de qualité. Quiconque pense qu'avec 650 000 followers on peut atteindre 650 000 personnes dans le groupe cible concerné se trompe définitivement. Le nombre total de followers ne doit jamais être utilisé ; il s’agit seulement d’une première indication de l’étendue de la portée.

Une distinction est donc faite entre fourchette brute et nette. La portée brute indique combien de personnes peuvent être atteintes , quel que soit le groupe cible concerné Ceci est basé sur le nombre moyen de vues d’une publication ou d’une histoire. Cela signifie : si un influenceur compte 650 000 abonnés et que ses publications sont vues dans le fil par 320 350 personnes, la portée brute est de 320 350.

La portée nette (= portée potentielle du groupe cible de qualité), en revanche, fournit des informations sur le nombre d'utilisateurs qui ont vu le contenu, en tenant compte du groupe cible concerné. Par exemple, si la story Instagram d'un influenceur a été vue par 375 500 utilisateurs différents, cela ne représente que la portée brute : il faut donc déduire tous ceux qui ne correspondent pas au groupe cible. Si une entreprise a un groupe cible composé de femmes âgées de 20 à 45 ans vivant en Allemagne, il se peut que parmi ces 375 500, il n'y ait que 219 700 femmes présentant les caractéristiques du groupe cible. Et c'est précisément ce nombre de 219 700 qui représente la portée du groupe cible de qualité.

Données démographiques

Il existe également des variables sociodémographiques, telles que l'âge, le sexe, la situation géographique, le niveau d'éducation, le niveau de revenu, l'état civil, le statut social et la taille du ménage, qui doivent largement correspondre au groupe cible visé.

Taux d'engagement

Vous devriez également regarder le taux d’engagement du profil. Cela fournit des informations sur la force avec laquelle la communauté interagit avec l'influenceur lui-même, c'est-à-dire qu'elle aime les publications, les commentaires, les partages, etc. Remarque : une communauté engagée est généralement plus prometteuse pour le succès d'une campagne qu'une grande communauté.

Croissance

Grâce au facteur de croissance, je peux comprendre à quel point la communauté de l'influenceur a augmenté ou diminué sur une certaine période de temps, mesurée en termes de nombre de followers. Si la communauté grandit continuellement, c’est une indication d’un bon contenu.

Tags (SSoV direct) et backlinks

Les balises indiquent le SSoV (=Social Share of Voice) direct du profil de réseau social, c'est-à-dire la fréquence à laquelle le profil de l'influenceur est mentionné par d'autres utilisateurs dans des publications, des histoires, des commentaires, etc. Dans ce contexte, les backlinks doivent être compris comme des liens provenant de blogs, sites Internet ou autres influenceurs qualifiés.

Une fois que vous avez trouvé le bon influenceur auprès de sa communauté ou « groupe cible », il est temps de positionner la marque. Le produit ou le service peut être intégré de différentes manières dans le contenu du blogueur, par exemple sous la forme d'une campagne de réduction ou d'un placement de produit classique.

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