Conditions générales de vente

Conditions d'utilisation pour les entreprises

1. Général

1. Leadnow est une plateforme Web de placement pour les commandes publicitaires. Les entreprises et les agences (ci-après entreprises et clients) ont la possibilité d'attribuer spécifiquement des contrats publicitaires à des personnalités publiques (ci-après influenceurs) ayant une large portée sur les réseaux sociaux. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les transactions juridiques entre la société, Leadnow et l'influenceur. L'offre de Leadnow s'adresse uniquement aux entreprises au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB).
2. La version actuelle des Conditions générales au moment de la conclusion du contrat s'applique.
3. Leadnow se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales à tout moment dans le futur afin d'adapter les réglementations légales modifiées ou d'ajouter de nouveaux services ou de modifier les services existants. Les informations sur les modifications des Conditions d'Utilisation seront adressées à la Société par email au plus tard quinze (15) jours avant leur entrée en vigueur. Si la Société ne s'oppose pas à la modification avant la date d'entrée en vigueur de la modification, les Conditions d'Utilisation modifiées sont réputées acceptées. La possibilité de révocation et le délai sont mentionnés séparément dans l'e-mail. Les commandes publicitaires actives ne seront pas affectées par les changements. Si l'entreprise s'oppose aux modifications des conditions générales, Leadnow se réserve le droit de mettre fin à la relation contractuelle dans les plus brefs délais après le traitement de toutes les commandes publicitaires actives.
4. Les présentes conditions générales sont accessibles et imprimables à tout moment sur le site Internet.

 

2. Partenaire contractuel

1. Sur la base de ces conditions générales, un contrat juridiquement contraignant est conclu entre chaque société et Leadnow GmbH (ci-après Leadnow). Les dispositions des présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation de la plateforme Leadnow via les sites Internet leadnow.io, leadnow-marketing.de, leadnow-marketing.com, Expertenwissen.leadnow-marketing.de, leadnow.me et tous les sous-domaines de ces domaines.
2. En acceptant les présentes Conditions Générales, la Société accepte également les Conditions Générales de notre prestataire de services de paiement intégré.
3. Dans le même temps, la société confirme que toutes les informations fournies par elle sur la plateforme sont véridiques et que le responsable de la société n'utilise pas un nom qu'il n'est pas autorisé à utiliser. Il est également interdit à l'entreprise de se faire passer pour une autre entreprise. Les informations sur l'entreprise doivent toujours être tenues à jour.
4. Est considérée comme entreprise toute personne qui s'inscrit avec les données de l'entreprise (nom de l'entreprise et adresse e-mail) et ses données personnelles en tant qu'administrateur (nom et prénom) sur notre site Internet avec un mot de passe et accepte les conditions générales et les données. déclaration de protection a. Il est supposé que les conditions générales et la déclaration de protection des données ont été attentivement lues et comprises. L'inscription est gratuite.
5. L'administrateur confirme qu'il est autorisé à créer un compte d'entreprise pour l'entreprise.
6. Le compte ne peut être pleinement utilisé que si toutes les informations complémentaires sur l'entreprise sont fournies après l'inscription.
7. La société s'engage à respecter les règles applicables énoncées dans les présentes conditions générales. Si l'entreprise viole les conditions d'utilisation ou s'il existe des soupçons que la plateforme est utilisée de manière inappropriée, l'entreprise peut être exclue de l'utilisation de la plateforme avec effet immédiat et ne peut pas être reprise.
8. Leadnow peut subordonner l'utilisation de certaines fonctions à des exigences supplémentaires et restreindre les fonctions pour certaines entreprises. Des frais peuvent également être introduits pour l'utilisation de certaines fonctions avec l'accord séparé de l'entreprise.
9. L'entreprise elle-même est responsable du mot de passe et de sa sécurité. Pour votre propre sécurité, elles ne doivent en aucun cas être transmises à des tiers.
10. Leadnow se réserve le droit de vérifier certaines sociétés pour la création de compte.

 

3. Objet du contrat      

Ce contrat réglemente essentiellement les conditions dans lesquelles les entreprises peuvent utiliser la plateforme Leadnow ainsi que l'établissement des commandes publicitaires entre entreprises et influenceurs, les conditions d'exécution et le traitement des paiements. En outre, les relations de responsabilité, les obligations de confidentialité, les relations en matière de droit d'auteur et les conditions de protection des données sont clarifiées.

 

4. Ordre de publicité et étendue des prestations 

1. Une commande publicitaire offre aux entreprises la possibilité d'atteindre le groupe cible concerné. Leadnow permet à l'entreprise d'utiliser le courtage basé sur des données pour trouver le bon influenceur auprès du groupe cible pertinent pour le produit de l'entreprise, d'attribuer des commandes publicitaires à ces influenceurs et de traiter l'intégralité des commandes. Leadnow vérifie automatiquement les publications publiées. L'entreprise reçoit des informations pertinentes sur chaque influenceur avant la campagne et un rapport de suivi sur les mesures les plus importantes de la campagne publicitaire pour chaque performance réalisée par l'influenceur.
2. La description de la commande, les exigences, les conditions générales, les détails de mise en œuvre et de mise en œuvre ainsi que les choses à faire et à ne pas faire sont déterminés individuellement par l'entreprise dans la commande publicitaire respective dans le cadre des contrats de commande. Ces dispositions sont fondamentalement contraignantes et obligatoires pour que l'influenceur puisse exécuter la commande.
3. Au lieu que l'entreprise crée une commande, Leadnow peut créer la commande et la faire valider par une personne autorisée de l'entreprise.
4. La société a la possibilité de modifier ou de supprimer les commandes publicitaires passées avant leur acceptation.
5. Sauf accord contraire, les publications publicitaires seront visibles sur la plateforme convenue pendant au moins un an à compter de leur publication par l'influenceur.
6. L'entreprise a la possibilité de consulter chaque article publicitaire publié via un lien après publication.
7. Cependant, une entreprise n'a pas droit aux services de courtage de Leadnow. L’entreprise n’a notamment pas la prétention de trouver des influenceurs adaptés. Leadnow n'est pas responsable du contenu des publications publicitaires et n'a aucune obligation de vérifier le contenu des publications publicitaires.

 

5. Création d'un ordre publicitaire

1. Les entreprises disposent essentiellement de deux possibilités pour attribuer des commandes publicitaires à des influenceurs et ainsi conclure un contrat. La conclusion d'un contrat de commande publicitaire avec l'influenceur s'effectue toujours au nom et pour le compte de l'influenceur. Leadnow ne devient pas un partenaire contractuel.
2. a) Commande de publicité avec procédure de candidature

Si l'entreprise passe une commande publicitaire avec une option de candidature, un influenceur doit d'abord postuler afin de recevoir la commande. En appuyant sur le bouton « Postuler maintenant », l’influenceur fait une offre à l’entreprise. L'entreprise reçoit des candidatures d'influenceurs avec la possibilité d'accepter ou de refuser ces offres. Seule l'acceptation d'une candidature par l'entreprise entraîne une acceptation ferme de la commande publicitaire pour l'influenceur. L’influenceur doit alors exécuter la commande. L'acceptation sera communiquée à la société sous forme de confirmation de commande par email.

Il existe un délai de dépôt des candidatures qui se termine au moins deux semaines avant la première prestation à fournir pour une commande. L'entreprise doit accepter ou refuser les candidatures au plus tard une semaine avant le début de la première prestation à fournir. Toutes les candidatures non retenues sont considérées comme rejetées à l’expiration du délai susvisé. L'entreprise a la possibilité de fixer individuellement la date limite de candidature.

1. b) Commande publicitaire en tant qu'offre instantanée

Dans le cas d'un accord instantané, la commande publicitaire passée par l'entreprise représente déjà une offre ferme. L'offre est légalement acceptée par l'influenceur en appuyant sur le bouton « Accepter l'accord ». L’influenceur doit alors exécuter la commande. L'acceptation de l'offre instantanée sera communiquée à l'influenceur sous forme de confirmation de commande par e-mail.

 

6. Obligations de l'entreprise et accords contractuels

1. L'entreprise elle-même est responsable de la passation des commandes publicitaires. Il doit tenir compte de toutes les lois applicables et respecter les droits des tiers. L'entreprise ne doit pas violer le droit d'auteur ou d'autres droits d'auteur accessoires. Il est toujours interdit à l’entreprise de demander aux influenceurs du contenu publicitaire qui enfreint le droit pénal ou les amendes. Il est surtout interdit à l'entreprise de demander à l'influenceur des publicités discréditant des produits, des services, des marques, des noms d'entreprises, des personnes ou des sociétés sous quelque forme que ce soit ou de publier des contenus pornographiques, racistes, extrémistes, haineux, glorifiant la violence ou autrement inappropriés.
2. Lors de la création d’une commande publicitaire, l’entreprise doit définir les accords de commande le plus précisément possible afin que l’influenceur sache quel service il doit fournir. En particulier, les délais de publication des contributions publicitaires (période), la durée, le montant de la rémunération, le produit, les formats de médias, le contenu, les canaux de médias sociaux, ainsi que d'autres accords (réductions, concours, hashtags, liens, liens, etc.) peut être mis en place. Les commandes doivent être publiées en allemand.
3. L’entreprise doit veiller au fonctionnement des interfaces externes fournies telles que les liens, les pixels de suivi, etc.
4. En principe, l'influenceur est libre de mettre en œuvre tous les points de mise en œuvre non inclus dans les contrats de commande afin de conserver son authenticité.
5. L’entreprise peut demander, par le biais d’une demande motivée, à ce que l’influenceur supprime ou modifie certains posts publicitaires. Cette demande est adressée sous forme de texte à l'influenceur concerné via le chat intégré. La demande de modification peut être demandée au plus tard une semaine après la publication.
6. Une fois la commande publicitaire passée, l’entreprise doit envoyer le produit à promouvoir ainsi que tous les documents convenus à l’influenceur. L’entreprise en supporte les frais. L'entreprise doit s'assurer que tous les produits et matériels sont livrés à temps afin que l'influenceur puisse respecter les délais. Si l’influenceur est responsable d’une non-exécution ou d’une mauvaise performance, il supportera les frais d’un éventuel retour du produit fourni à l’influenceur à titre de dédommagement dans le cadre d’une commande publicitaire.
7. Après avoir attribué le contrat à un influenceur, l'entreprise s'engage à ne pas proposer d'autres services en dehors de la plateforme Leadnow ni à nouer une coopération avec cet influenceur. Il est également interdit à l'entreprise de contacter un influenceur auprès duquel un contrat publicitaire a déjà été passé via Leadnow. Le chat intégré peut être utilisé pour la communication. Aucune coordonnée ne pourra être demandée à l’influenceur.
8. La fiscalité ne relève pas de la responsabilité de Leadnow et relève entièrement de la responsabilité de l’entreprise. Il en va de même pour les obligations de paiement des cotisations de sécurité sociale, des cotisations d'assurance pension, des cotisations d'assurance sociale des artistes (KSVG) et des autres impôts à payer par la loi.

 

7. Modifications des contrats de commande, des dispositions complémentaires, des accords annexes et des accords annexes

1. Une fois la commande de publicité passée, le montant de la rémunération indiqué dans le contrat de commande ne peut plus être modifié ou négocié. Cette composante est une partie fixe du contrat et ne peut donc pas être modifiée. Le montant de la rémunération n'est pas affecté par des dispositions supplémentaires, des accords annexes et des accords annexes.
2. Les modifications des instructions de mise en œuvre et des spécifications contenues dans les contrats de commande (composants variables) ainsi que les dispositions supplémentaires, les accords parallèles et les accords parallèles allant au-delà du contrat de commande ne peuvent être effectuées via la plateforme Leadnow qu'avec un accord mutuel entre l'entreprise et l'influenceur. sous forme de texte via le chat intégré. Un contrat séparé n’est pas requis pour cela. Ces accords prévalent toujours.
3. Leadnow permet la communication entre l'influenceur et l'entreprise pour chaque commande.
4. Si aucune médiation n’a lieu sur la plateforme, l’entreprise peut contacter Leadnow.

 

8. Rémunération, indemnisation et conditions de paiement

1. L’entreprise décide elle-même du budget publicitaire qui doit être versé aux influenceurs lors de la création de la commande.
2. Une commande de publicité peut contenir plusieurs prestations à fournir. Par service à fournir, on entend généralement une contribution publicitaire à publier (feed post, story post, reel, etc.). Pour réserver des commandes publicitaires, il est obligatoire de fournir au moins un mode de paiement. L'entreprise a la possibilité de choisir entre différents modes de paiement proposés par notre prestataire de services de paiement intégré.
3. Le paiement à l'influenceur est dû une fois que toutes les prestations d'une commande publicitaire ont été fournies au moment de l'émission de la facture. L’influenceur ne facture les prestations fournies que si la preuve de la prestation réalisée a été apportée. L'entreprise accepte la facturation électronique. Leadnow est également en droit d'émettre la facture au nom et pour le compte de l'influenceur et de recouvrer ses créances contre l'entreprise via notre prestataire de services de paiement intégré.
4. La société demande à Leadnow de transmettre la compensation à l'influenceur moins les frais de service, y compris la taxe de vente, à Leadnow en la créditant sur le compte séquestre de l'influenceur. conditions générales s'appliquent au transfert du montant de la compensation sur le compte séquestre de l'entreprise et à la transmission du paiement à l'influenceur . Pour le paiement, l'entreprise peut choisir les modes de paiement agréés par le prestataire de paiement intégré (carte de débit, carte de crédit).
5. Les frais de licence pour l'utilisation de Leadnow convenus conformément à notre liste de prix sont automatiquement perçus en fonction de la période de facturation convenue et sont automatiquement prolongés après la période de facturation convenue. Dans le tableau de bord il est possible d'annuler l'abonnement réservé à tout moment pendant la période de facturation en cours et ainsi stopper une prolongation automatique.
6. Le montant de la rémunération totale, la redevance de licence et le montant des rémunérations liées aux performances s'entendent comme des prix nets majorés de toute taxe de vente applicable.
7. Si la commande publicitaire représente un accord Bartel, un accord Barter par année civile est gratuit. Les prix des autres offres de troc peuvent être consultés dans les informations tarifaires sur notre site Web. Les dispositions relatives aux deals payants s’appliquent aux Combi Deals.
8. Si l’influenceur ne fournit pas toutes les prestations à fournir pour une commande publicitaire ou tous les justificatifs, l’entreprise peut exiger la restitution d’un produit remis à titre de dédommagement. Les produits qui ne sont mis à disposition que pour une période limitée à des fins publicitaires et qui ne sont pas destinés à l'influenceur à titre de compensation doivent être restitués à l'entreprise par l'influenceur après l'exécution de la commande publicitaire. L'entreprise doit supporter les frais de retour, sauf stipulation contraire dans les accords de commande. L’entreprise prend également en charge les frais d’expédition des produits vers les influenceurs.

 

9. Résiliation du présent Contrat d'utilisation

1. La relation contractuelle entre la société et Leadnow peut généralement être résiliée par les deux parties comme suit et ainsi être rendue inefficace pour l'avenir.
2. a) La résiliation par e-mail est possible.
3. b) La suppression du compte, sur la base de Leadnow, entraîne la résiliation de la relation contractuelle. Leadnow se réserve le droit d'exclure certaines entreprises de l'utilisation de la plateforme si la plateforme est utilisée de manière inappropriée. Les abus surviennent notamment en cas de fausses informations, de manipulation ou de financement du terrorisme. Si ces conditions d'utilisation ne sont pas respectées, l'influenceur peut être immédiatement exclu de l'utilisation.
4. c) La suppression du compte par la société entraîne la résiliation de la relation contractuelle. L'entreprise peut supprimer elle-même son compte ou demander sa suppression à tout moment. La demande de suppression du compte doit être envoyée à l'e-mail info@leadnow-marketing.de .
5. Si la résiliation est émise par l'entreprise, la relation contractuelle ne deviendra caduque que lorsqu'il n'y aura plus d'obligations de prestation impayées résultant des commandes publicitaires actives de l'entreprise. Si l’entreprise choisit simplement de désactiver le compte, les données ne seront pas supprimées, le compte sera simplement désactivé. Le droit de résiliation extraordinaire reste inchangé.

 

10. Octroi de droits d'utilisation, droits d'auteur, propriété intellectuelle

1. La société accorde à Leadnow le droit exclusif d'utilisation, illimité dans le temps et dans l'espace, ainsi que tous les droits d'exploitation des informations, données, matériels et fichiers (images, vidéos, audio, textes, etc.) fournis par la société sur notre site. plate-forme. En particulier, Leadnow a le droit de mettre toutes les informations, données et documents fournis à la disposition du public via notre site Web et nos réseaux sociaux et de reproduire des images, des vidéos et du son. Les droits sont accordés gratuitement.
2. La société est propriétaire de tous les droits sur les informations, données, matériels et fichiers qui nous sont fournis afin d'accorder à Leadnow les droits d'utilisation énoncés dans les présentes Conditions Générales.
3. Toutes les informations, données, historiques de discussion, détails, fichiers, textes, images, vidéos, icônes ainsi que la conception, la structure structurelle de la plateforme, tout code source et autres éléments fournis sur la plateforme Leadnow sont la propriété intellectuelle de Leadnow et Under en aucun cas, ils ne peuvent être copiés, publiés sur Internet et sur les réseaux sociaux, distribués, reproduits ou autrement utilisés et exploités sans consentement écrit. La société s'engage à conserver tacitement pour elle toutes les informations susvisées relatives aux contrats de commande ainsi que toutes autres informations entrant dans le cadre du contrat dans le cadre d'une commande publicitaire et à ne pas les mettre à la disposition du public.
4. Si l'entreprise engage des influenceurs pour une campagne dans laquelle les influenceurs doivent publier le contenu produit sur leurs propres réseaux sociaux, l'entreprise n'acquiert aucun droit d'utilisation ou d'exploitation sur le contenu créé. Après chaque campagne, l’entreprise a cependant la possibilité d’acheter sur demande les droits d’utilisation et d’exploitation du contenu produit par l’influenceur.
5. Si l'entreprise demande à l'influenceur via Leadnow un rachat pour une campagne et que l'influenceur accepte cette demande, l'influenceur accorde à l'entreprise le droit exclusif d'utiliser le contenu demandé, illimité dans le temps et dans l'espace, ainsi que tous les droits d'exploitation de l'information. et les données fournies par l'influenceur, les supports et fichiers (image, vidéo, son, texte, etc.). Les droits ne sont accordés qu’après paiement intégral des frais d’utilisation convenus.
6. Si la campagne « Content Only Campaign » est choisie, l'influenceur n'est pas obligé de publier le contenu sur ses propres réseaux sociaux, mais plutôt de mettre le contenu à la disposition de l'entreprise via Leadnow. Dans ce cas, l'influenceur concède à l'entreprise le droit exclusif d'utilisation, illimité dans le temps et dans l'espace, ainsi que tous les droits d'exploitation des informations, données, matériels et fichiers (images, vidéos, audio, textes, etc.) fournis. par l'influenceur. L'entreprise peut notamment utiliser le contenu sur ses propres canaux de médias sociaux, comme création pour des publicités payantes, sur des sites Web, pour des newsletters et d'autres mesures de marketing.

 

11. Garantie

1. Leadnow fournit les fonctionnalités et le service d'information de la plateforme. L'entreprise n'a pas droit à une disponibilité ininterrompue et techniquement irréprochable.
2. Leadnow n'assume aucune responsabilité quant à l'exhaustivité et à l'exactitude des informations fournies par l'influenceur dans les contrats de commande.
3. Leadnow permet une médiation basée sur les données pour trouver le bon influenceur. Pour le matching, nous nous basons sur les caractéristiques de l'influenceur lui-même et sur les caractéristiques du groupe cible de l'influenceur. Nous ne pouvons pas garantir que nous trouverons toujours le meilleur influenceur possible pour votre produit ou service.
4. Leadnow est autorisé à effectuer des travaux d'extension, des travaux de maintenance et des travaux de maintenance pour améliorer, modifier et étendre la plateforme à tout moment sans l'autorisation de l'entreprise.

 

12. Responsabilité et clause de non-responsabilité

1. Leadnow est responsable envers l'entreprise de la violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), des dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et, conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits, conformément aux dispositions légales en matière d'indemnisation ou de remboursement de dépenses inutiles en cas d’intention ou de négligence grave. Leadnow n'est responsable qu'en cas de négligence légère en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles et est limité au montant des dommages qui étaient prévisibles et typiques du contrat au moment de la conclusion du contrat.
2. Leadnow n'est responsable de la perte de données et de tout dommage en résultant que conformément aux paragraphes ci-dessus et si l'entreprise elle-même n'aurait pas pu éviter cette perte.
3. Les limitations de responsabilité s'appliquent également aux agents d'exécution et aux représentants légaux.
4. L’influenceur est seul responsable de la fourniture du service sous forme de publicité. Leadnow n'est pas responsable du contenu publicitaire créé par l'influenceur et de ses contenus, ni des conséquences résultant de sa publication. Leadnow n'est pas non plus responsable des informations incorrectes ou incomplètes fournies par les influenceurs. Leadnow n'assume aucune responsabilité quant à la qualité du travail de l'influenceur ou à l'adéquation de l'influenceur. Nous n'offrons aucune garantie, support ou garantie pour le service fourni par les influenceurs. Leadnow n'est pas non plus responsable du retard ou du manquement à ses obligations de la part de l'influenceur envers l'entreprise et de toute demande de dommages-intérêts y afférente. La société est seule responsable des liens externes. Leadnow n'est pas responsable de la fonctionnalité de ces sources.
5. Leadnow n'est pas responsable des défauts matériels ou juridiques des produits livrés que les entreprises fournissent aux influenceurs. Leadnow n'est pas responsable des dommages dont l'entreprise est responsable. En particulier, Leadnow n'est pas responsable des dommages résultant de la livraison du produit à promouvoir à l'influenceur.
6. Leadnow n'est pas responsable des dommages résultant du fait que la société ne traite pas vos données d'accès comme requis.
7. Leadnow n'est pas tenu de payer la cotisation de sécurité sociale de l'artiste à l'autorité compétente.
8. Si l'entreprise viole ces conditions d'utilisation, elle est tenue d'indemniser Leadnow pour les dommages qui en résultent.

 

13. Traitement des données

1. Leadnow collecte des données personnelles auprès des salariés, dirigeants ou dirigeants de la société dans le cadre du processus d'inscription à l'utilisation de la plateforme et notamment lors du traitement des commandes publicitaires. Leadnow respecte les réglementations de la loi fédérale sur la protection des données, de la loi sur les télémédias et du RGPD de l'UE.
2. De plus amples informations sur la collecte, le traitement et le transfert des données ainsi que sur les cookies peuvent être trouvées dans notre déclaration de protection des données.

 

14. Dispositions finales

1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux contrats entre Leadnow et l'entreprise, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). La langue du contrat est l'allemand.
2. Si certaines dispositions du présent accord s'avéraient ou devenaient inefficaces en tout ou en partie, la validité des conditions d'utilisation restantes ne serait pas affectée.
3. La Commission européenne a créé une plateforme Internet de résolution en ligne des litiges pour le règlement extrajudiciaire des litiges. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Selon l'article 36 VSBG, Leadnow n'est ni disposé ni obligé de participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
4. Le for juridique pour tous les litiges découlant de cette relation contractuelle est le tribunal du siège social de Leadnow.
5. Les dispositions invalides seront remplacées, si disponibles, par les dispositions légales pertinentes ou par des accords écrits séparés conclus avec le consentement de toutes les parties concernées.

L’état actuel de ces termes et conditions est le 14 avril 2021.