Informes en marketing de influencers

Medir el éxito de una campaña publicitaria de influencers

 

descripción general

El éxito en el marketing de influencers o en las redes sociales se mide mediante los llamados informes. En los informes, el éxito de una campaña o cooperación se mide mediante KPI especiales (=indicadores clave de rendimiento).

KPI relevantes para la evaluación después de una campaña publicitaria

Pero, ¿cómo puedo saber si mi campaña realmente logró el éxito deseado? La elaboración de informes mediante KPI entra en juego a la hora de evaluar la campaña publicitaria.

Alcance e impresiones

Una cifra clave es el alcance de la campaña publicitaria individual, también conocido como alcance. El alcance proporciona información sobre cuántos usuarios han visto el contenido. Si la historia de Instagram de un influencer fue vista por 12.500 usuarios, el alcance también es de 12.500.

No hay que confundir el alcance con las impresiones. El número de impresiones indica con qué frecuencia se ha visto una publicación o historia en total. Entonces, si 12.500 usuarios miran la publicación y hay usuarios que ven la misma publicación varias veces, el número de visualizaciones podría llegar a 20.000. Esto significa que, en promedio, una persona vio la publicación 1,6 veces. Cuanto mayor sea esta frecuencia, mejor será el contenido porque las personas vieron la misma publicación varias veces.

Clics izquierdo y CPC/CPL

El valor CPC o “coste por clic” proporciona información sobre el precio que cuesta un clic en un anuncio. Por lo tanto, los valores de CPC promedio son muy útiles para el seguimiento de costos como parte de una campaña en las redes sociales. Esto permite a una empresa llevar a cabo una planificación presupuestaria muy precisa para la campaña, ya que los costes de la campaña se miden en función de la frecuencia con la que se hace clic en el medio publicitario, es decir, en el anuncio.

Por el contrario, también hay que tener en cuenta el CPL, es decir, los costes por cliente potencial. Este es el costo por contacto con un cliente calificado, como el registro de un sitio web a través de un enlace deslizable.

Tasa de participación

También debes fijarte en la tasa de participación de la campaña publicitaria. Esto proporciona una declaración sobre la fuerza con la que la comunidad interactúa con el propio influencer, es decir, le gustan las publicaciones, los comentarios, las acciones, etc. Nota al margen: una comunidad comprometida suele ser más prometedora para el éxito de la campaña que una comunidad grande.

Tasa de conversión

Tampoco hay que descuidar la llamada tasa de conversión. Muestra al cliente cuántas interacciones positivas resultaron de la cooperación con el influencer. Esto incluye compras directas de productos en la tienda web, así como registros y suscripciones al boletín.

Otros posibles KPI incluyen vínculos de retroceso o etiquetas.

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